开平市永强风机实业有限公司质量手册文件类别：一级文件文件编号：YQ-QA-001生效日期：2016-11-10版别：AISO9001质量管理体系文件第页，共NUMPAGES29页开平市永强风机实业有限公司ISO9001质量管理体系文件第页，共NUMPAGES29页质量手册文件编号：YQ-QA-001版别：A制订部门：品管部制订日期：2016-11-10总页数：27页分发号：制订审核批准分发单位：□01总经理□02品管部□03研发部□04设备部□05制造部□06行政部□07计划部□08物流部□09人力资源部□10财务部□11销售部文件版别修订日期程序文件制订修订表制订修订理由A2016-11-10新版规程发行、要求事项编号项目名页封面1修订履历2目录3质量发布令6任命书7公司简介7质量方针8组织机构80总则90质量管理体系要素91.范围102.引用标准103.术语和定义104.质量体系104.1总要求114.2文件要求114.2.1总则114.2.2质量、环境管理手册124.2.3文件控制124.2.4记录控制125.管理职责135.1管理承诺135.2以顾客为关注焦点135.3质量方针135.4策划145.4.1质量目标145.4.2质量管理体系的策划145.5职责.权限与沟通155.5.1职责.权限155.5.2管理者代表155.5.3内部沟通155.6管理评审155.6.1总则155.6.2评审输入155.6.3评审输出166.资源管理166.1资源提供166.2人力资源166.2.1总则166.2.2能力.意识和培训166.3基础设施176.4工作环境177.产品实现187.1产品实现的策划187.2与顾客有关的过程187.2.17.2.2与产品有关的要求的确定1818与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通197.3设计和开发197.3.1设计和开发策划197.3.2设计和开发输入197.3.3设计和开发输出207.3.4设计和开发评审207.3.5设计和开发验证207.3.6设计和开发确认207.3.7设计和开发更改的控制207.4采购217.4.1采购过程217.4.2采购信息217.4.3采购产品的验证217.5生产和服务提供227.5.1生产和服务提供的控制及运行控制227.5.2生产和服务提供过程适宜性的确认227.5.3标识和可追溯性227.5.4顾客财产237.5.5产品防护237.6监视和测量装置的控制238.测量,分析和改进248.1总则248.2监视和测量248.2.1顾客满意248.2.2内部审核248.2.3过程的监视和测量258.2.4产品的监视和测量258.3不合格品控制258.4数据分析268.5改进268.5.1持续改善268.5.2纠正措施278.5.3预防措施27A.质量管理手册发布令颁布令为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高我公司的质量管理水平，依据ISO9001：2008《质量管理体系--要求》标准，我公司制定了本《质量手册》，经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和本公司实际情况，现正式批准发布，从2016年12月1日开始实施。本《质量手册》是我公司质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，同时体现了我公司对顾客的承诺。因此，要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针，严格按照《质量手册》的要求落实质量责任，开展质量管理活动，满足合同要求及顾客期望，达到顾客满意。特此发布总经理：2016-11-10B任命书任命书一、为了贯彻执行ISO9001：2008质量管理体系--要求，确保本公司的质量管理体系得到建立并有效运作，特任命为本公司的管理者代表。其职责和权限如下：1、确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2、负责组织编制本公司质量管理体系文件、批准发布程序文件；3、向公司最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；4、组织本公司质量管理体系的内部审核；5、提高公司全体员工对满足顾客要求的意识；6、负责本公司质量管理体系有关事宜及与外部联络。二、为了确保与产品认证要求有关的质量体系得以建立，以及确保认证产品能够符合要求，特任命为本公司的质量负责人，兼任认证联络工程师。其职责和权限如下：1、负责建立满足产品认证要求的质量体系，并确保其实施和保持；2、确保加贴强制性认证标志/认证标志的产品符合认证标准的要求；3、及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更；4、建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用