企划部5年工作整改规划报告（常用版）(可以直接使用，可编辑完整版资料，欢迎下载）双鸭山奇特超市连锁有限责任公司企划部5年工作整改规划报告规划不等于空口说白话，规划之前必须先清楚认识到自身，以下是我对工作的一些理解和意见。奇特超市开业以来，走过了一段求生存，觅发展的艰辛历程，在奇特超市人的通力打拼下，也在双眼山以及周边市场站稳了脚跟，并赢得了周围消费者的认可和信赖，业态在发展，生活在改变，环境在转化，尤其是中国人民的先天的精神贫乏的客观存在，加上现代单一消费的方式并不能适合、满足大众消费，这就意味着百姓的需求更加多样化，要想企业立于不败之地，作为超市，不能被已经取得的成绩缚住手脚，应认真剖析自身，更多的了解业态趋势，深度分析百姓需求。综合评估价奇特超市各个经营环节，我们必须承认，在经营结构、商品结构、服务意识与技巧、岗位技能与规范、卖场营销氛围、DM商品促销、超市自我宣传等诸多方面，都有亟待需要改进的地方，经营更需专业化、深度营销，以巩固和提高奇特超市的位置，真正的向连锁超市更大化发展挺进。我个人将从企划部的角度来谈谈对超市现状的几点建议方案一、什么是企划！企划是一个战略系统，广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。从某种意义上说，企划必须是企业内部全体管理班子的事，企划人、企划部门仅仅是一个牵头组织或者领衔人。因此，企划工作必须在企业运营过程中实现系统管理，全员企划。大到企业发展方向的制定，小到区域市场促销活动的执行，必须积极调动企业管理层、全体员工来参与、执行。假如企划人、企划部门闭门造车，那么企划的危机就会不可避免地爆发。在企业里，我们常常听到企划一个新产品上市，企划企业的发展战略等等，那么企划和计划、策划有什么不同呢？计划常常用于已经决定的工作内容，工作方法，工作框架，偏重于执行和控制；策划常常是一次短期的活动、炒作或者公关；而企划则被用在从大的方面决定工作内容。如开发产品、管理品牌、设计企业运营模式、设计营销管理模式、设计促销管理模式等等。从大的方面来看，企划是提出严密的构思，经过完整的论证然后被采用、实施、评估的过程。企划接近于管理咨询，一个公司的企划班子，既是公司的战略核心智囊团，又是公司策略执行监控组织。企划必须得到认可，必须拥有实施的条件我们常常听到企业的老总抱怨企划脱离实际，不好实施。最主要的原因在于企划工作是主观性比较强的工作。因为在企划工作开展时，企划人一方面要综合各种资源，一方面要估计可能出现的不确定因素，所以，方案的基础一半是资源，一半是假说——也就是未经过检验的。因而，在实施过程中难免会出现这样那样的风险，这样那样的情况。对于企划的实际情况，最重要的是企划方案本身必须经过充分的论证，以确保其执行力；然后全面沟通，从而让企划得到更多的理解与支持。只有良好的沟通和支持，才能保证企划的完善实施。企划在得到认可和拥有实施条件的前提是：企划必须防止企划不完备造成的风险；必须防止人力不可抗因素造成的风险；必须防备由于贯彻不彻底而产生的风险；必须防备由于认为因素造成的企划风险。企划是一个从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。企划方略的合理科学与否直接关系到企业各项事务的成功或失败，高效或无效。在市场经济迅速发展的时代，速度、效率、创新成为企业成功的标志。理解企划，就能更好地理顺管理，从而使企业的各种资源配置更加合理，资源利用更加妥善。重要的是，企划产生的品牌动力将极大地促进企业的收益。二、超市在市场中合理定位现状：定位不清晰，资源浪费严重。消费者市场分析（一）目前，双鸭山市地区基本全部被奇特超市覆盖，但在周边地区现有家乐购、好又多、庆客隆等等，在市场竞争中占有优势，拥有众多的消费者，消费者更多光顾的是这些具有浓郁现代气息的大型超市（以福利、富锦为例）。（二）超市是一种综合性的商店，消费群体覆盖了各个年龄、各个阶层的消费者，其中以中青年为主，因为他们具有很强的购买能力。少年儿童：多与父母同来，关注的是儿童用品、玩具与部分学习用品。学生：多购买学习用品，或者部分生活和娱乐用品。中青年：追求时尚，注重休闲，其中包括已婚者和未婚者，未婚者主要购买服装等，已婚者除了服装之外，还注重孩子的用品。老年：以购买食品、保健品为主。（三）在产品质量高度同质化的今天，消费者消费时更多考虑的是价格，奇特超市应该适当调整价格、加大促销活动力度、利用有效的宣传加深顾客对企业的认识，会吸引众多的潜在消费者。（四）消费者多集中在周末或节假日进行大规模的购买。（五）消费者注重员工的服务质量，有良好服务态度的上家往往会赢得更多的消费者。（六）消费者对商家的了解，主要是通过广告宣传和朋友的介绍，除此以外，还有商品的展示