第三章案例导入第一节企业战略管理概述（二）战略的构成要素（三）战略的特点（四）战略内容二、企业战略管理的基本过程第二节企业战略的形成：情形分析五种竞争力量模型（波特模型）1、现有企业的竞争1）现有竞争对手以人们熟悉的方式争夺市场地位，如价格竞争、广告大战、增加服务等。2）有些企业为求得扩张，不惜牺牲眼前利益，而下了一个大的战略赌注。3）随着产业逐步成熟，竞争激化，结果一些企业退出这一行业。3、替代品生产者的威胁1）替代者会威胁整个行业，因而，防御往往是集体行动。2）替代品影响行业中企业产品的上限价格，限制了一个行业的潜在收益。4、供应商的议价威胁1）供应者可以通过提价或降低所售产品的质量或服务的威胁向某个行业的从业者施加压力。2）供应者的议价能力表现在：供应者属于他所在行业的垄断者之一；供应者的产品无替代产品；购买者不是供应者的主要客户；供应者的产品对购买者至关重要。5、购买者议价威胁1）购买者与行业内企业竞争的手法是压低价格，要求更高的产品质量和更多的服务。2）购买者的议价能力表现在：大批量和集中购买者；购买的是标准产品或无差异产品；购买者可以自己生产所购产品；购买者掌握充分的成本构成信息。一、企业战略管理制定的SWOT方法SWOT分析的步骤环境扫描找出机会与威胁SWOT矩阵柳州市实施“工业立柳”发展战略的对策：二、战略态势低成本领先案例：西南航空公司－－创造差异性西南航空公司的做法：战略定位：西南航空公司为那些对价格和方便性相对敏感的乘客服务”。西南航空公司对自己所有的运营活动进行了精心的设计，一切都以低成本和便捷性为中心。由于飞机停靠在航站楼的周转时间只有短短15分钟，因此西南航空公司飞机的飞行小时数就比竞争对手更多，可以用更少的飞机提供更多的航班。西南航空公司不提供餐饮、指定座位、联运行李托运或高级舱位服务。不仅如此，它还在登机口设立自动售票处，鼓励乘客跳过旅行社直接购买西南航空公司的机票，这样就省下了一笔佣金。另外，全公司整齐划一地选用波音737客机，从而大大降低了维护成本。西南航空公司的战略优势：西南航空公司的战略正是建立在这样一套特制的运营活动基础之上，这样的战略定位不仅独一无二，而且也给公司带来了巨大的价值。在西南航空公司服务的航线上，无论是成本还是便捷性，提供全面服务的公司都无法与之比肩。第四节战略实施与控制第四节战略实施与控制第四节战略实施与控制思考题：1.我们目前面临就业的环境有哪些有利因素和风险，如何规避风险？2.为自己的大学生活做一个规划。