如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
汽车4S店岗位职责汽车4S店岗位职责在当下社会,岗位职责对人们来说越来越重要,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的汽车4S店岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。汽车4S店岗位职责11.根据国家相关财务制度的`要求,负责设置核算账簿体系,协助相关部门建立必要的台账2.认真审核原始凭证,正确编制记账凭证,准确登账3.按规定进行成本核算,月末进行存货盘点核对4.负责定期核对各项往来账款,如发现差异,查明差异原因5.按规定进行费用控制,开展费用分析6.按时编制相关会计报表,保证及时性与准确性7.依法进行纳税申报工作,严格按照发票管理条例进行发票管理工作8.负责会计档案的收集、整理、归档工作汽车4S店岗位职责21、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;2、负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;3、跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;4、协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;5、对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;6、负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。7、严格执行交、接车规范。8、根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。9、协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。10、善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。11、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度,并根据相应项目做好记录。12、加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋友。13、处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大限度的降低客户的投诉。14、认真检查核对车辆及送修人的.相关信息,及时准确的完成西讯系统的录入。15、认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级主管汇报。16、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题。17、不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加部门内部的培训汽车4S店岗位职责31、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的.检查和培训人员的管理;汽车4S店岗位职责41、掌握现金、信用卡、签单、挂账等结账程序2、掌握发票、收据的正确使用方法,高效、正确的为客户开具发票或收据;3、厂家DMS系统过账;4、按规定提交营业报表;5、完成上级领导交代的'其他工作。汽车4S店岗位职责51、负责每日展厅的展车5S管理。2、负责每日展厅销售顾问的站位排班。3、负责每日巡展的排班。4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户。5、协助销售交车、取款工作。6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理。7、确保展厅的'销售任务、销售毛利以及附加产值的完成。8、每日销售部门早会的主持。汽车4S店岗位职责6岗位职责1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料;3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;4、了解车辆的.性能和利益,熟悉竞争车型的信息;5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。任职条件:1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;6、有驾照者优先考虑。汽车4S店岗位职责7一、店长职责1、负责4S店的日常销售管理工作,保证4S店正常的经营秩序。2、负责每日展厅的展车5S管理。3、指导店员做好客户接待工作,保证整个销售流程的顺畅进行。4、协助销售交车、取款工作。5、指导店员做好客户的售后服务工作,提升店面整体服务水平,提升客户服务满意度。6、按厂家及公司要求对客户的各类销售、服务信息进行整理和统计,以备查案。7、执行并完成厂家规定的各项宣传策划活动,根据市场及销售情况,适时制定月度、特定节日的促销活动,并对活动进行监控、跟踪和总结。8、通过市场推广和客户挖掘,不断提升长安品牌的市场占有率。对销售市场进行预测,与销售经理做好月度要货计划和任务分配指标。9、做好竞品及市场调研,适时调整产品促销策略。10、指导店员做好本店的接车、入库、调车等车辆管理工作,准确掌握所卖车辆库存状态。11、对店员做好销售、售后服务、