主讲：杨克明博士第一讲：OEC管理产生的背景第二讲：OEC管理概念阐述第三讲：OEC管理推行（上）第四讲：OEC管理推行（中）第五讲：OEC管理推行（下）第六讲：OEC管理延伸及启示第一讲OEC管理产生的背景一、海尔管理发展的四个阶段二、应对全球三次管理革命的需要三、戴明管理思想的影响四、德日企业管理思想的影响一、海尔管理发展的四个阶段2004年从无序到有序（1984年-1988年）十三条从有序到体系（1988年-1990年）TQM从体系到高度（1990年-1992年）OEC从高度到延伸（1992年-）SST第一次管理革命：科学管理。第二次管理革命：全面质量管理。第三次管理革命：企业流程再造。PDCA循环每天提高一点点四、德日企业管理思想第二讲OEC管理概念阐述一、定义和特点二、要点和实质三、思想基础四、内涵——“1339”一、OEC管理的定义二、OEC管理要点OEC管理的实质三、OEC管理思想基础四、OEC管理的“1339”1.OEC的一个核心2.OEC管理的三个基本原则3.OEC管理三大体系4.OEC管理的九个控制要素第三讲OEC管理推行（上）一、OEC管理推行原则二、OEC管理推行流程三、OEC管理推行指导思想一、推行的原则二、推行的流程文化先行——什么是企业文化？海尔文化的核心是创新。学习一家企业主要学习他的创新的精神。1.创新要自以为非2.创新要突破常规3.创新要善于借力企业必须正确回答的三个问题三、OEC管理推行指导思想第四讲OEC管理推行（中）一、OEC管理目标体系建立二、OEC管理日清体系建立一、OEC管理的目标体系目标的制定企业现状分析及上年度企业方针目标诊断中的问题；企业的各种中长期规划，及企业领导的任期目标；上级部门或单位方针目标；国内外市场信息、市场调查和预测。目标要有竞争力:彻底的第一主义；指标具体，可以量化；员工共识；管理不漏项；目标要体现出市场效果。自下而上；自上而下；反复沟通；充分论证。自上而下，由大到小；员工共同参与；责任到人；措施具体。制定月度工作计划；制定月度OEC控制台帐；日清推进；定期诊断和总结。二、OEC管理的日清体系管理人员日清表姓名：车间：班组：岗位：员工编号：填表人：审核人：复审人：OEC综合管理看板6S大脚印Haier第五讲OEC管理推行（下）一、OEC管理激励体系建立二、OEC管理推行问题纠偏三、OEC管理内部体系认证一、激励体系——激励的原则激励的三大方法二、OEC管理推行问题纠偏三、OEC管理内部体系认证第六讲OEC管理的延伸一、延伸1——SBU经营二、延伸2——市场链管理三、延伸3——业务流程再造四、OEC管理给我们的启示一、延伸一——SBU经营1.21世纪员工经营新模式。2.企业管理的最高境界。3.企业发展的战略武器。4.企业文化建设的有效工具。二、延伸二——市场链市场链的表现形式——SST三、延伸三——业务流程再造谢谢大家!