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態度的特性第四章消費者態度態度構成的三個主要成分態度的一致性態度的強度態度的功能第四章消費者態度圖4-2態度的效果層級態度的效果層級與行銷策略第四章消費者態度態度形成過程中信念(認知)的角色態度的多屬性模式多重屬性模式的優點第四章消費者態度情感與態度的關係第四章消費者態度態度的變遷態度的變遷理論(1/3)態度的變遷理論(2/3)態度的變遷理論(3/3)制服影響人的心理改變態度的策略你的極限在哪裡?