课题：做个聪明的消费者学案导学学习要求同学们：大家好！每个人都是消费者，那如何做一个聪明的消费者呢？通过本节课的学习，同学们就会明白：通过学习重点知道：每一个人都是消费者，享有法律规定的消费者权利，法律保护消费者的合法权益；当遇到具体的消费问题时，同学们要掌握一些运用法律维护自己权利的有效方法一般了解：消费者自我保护的方式深刻理解：消费者依法享有九大权利的内容学习方式先依据学案解读课本10分钟，弄清知识结构梳理部分中的知识并分析理解情景导入素材。然后学生对学案中的知识进行讨论交流，并提出疑难问题，最后师生共同探究疑难问题。时间安排1课时情景拓展导入素材2007年12月以来，石家庄三鹿集团公司陆续接到消费者关于婴幼儿食用三鹿牌奶粉出现疾患的投诉。2008年9月11日凌晨3时：三鹿作为毒奶粉的始作俑者，被新华网曝光，社会哗然。同时7名患儿的父母联名写下了申请书，上书甘肃省卫生厅，要求彻查病因。原来三鹿牌婴幼儿配方奶粉含有三聚氰胺，导致婴儿中毒、结石。甘肃省卫生厅立即作出决定：对投放市场的三鹿奶粉全部收回、销毁。同时，将不惜代价积极做好患病婴幼儿的救治工作。目前三鹿集团公司主要负责人涉嫌犯罪已被刑事拘留，三鹿婴幼儿奶粉对广大的孩子的身体造成了严重的伤害，致使小孩患上了尿路系统疾病。一个个脆弱的小生命发出了控诉：谁来为我们脆弱的生命设防？（1）劣质奶粉的生产者和销售者侵犯了消费者的哪些合法权益？（2）从这个事例中生产者、销售者、应该吸取什么教训？（3）作为消费者应怎样维权？消费者享有的九项权利：（），（），（），（），（），依法结社权、获得知识权、监督批评权，人格尊严、民族风俗习惯受尊重等明明白白消费按照（），依法规范（）严格遵守（），不得（），严禁（），更不能（）。应遵循（）（），保证（）（），不得（）（），更不得()应遵守（）（），对制假售假行为要（）全社会：营造放心消费环境三者应遵循的原则（）营造放心消费环境、保护消费者合法权益生产者：销售者：消费者：自身合法权益受到侵害时，应根据()，通过正确的途径维护：1、（）2、（）3、（）保护合法权益做个聪明的消费者知识结构梳理基础知识自主评价选一选：（把你认为正确的选出来）1．赵某在菜市场买了3千克鲜鱼，付钱后觉得分量不够，到工商管理处一称，竟少了0.2千克。摊主的行为侵犯了赵某的A公平交易权B知悉真实情况权C自主选择权D依法求偿权2．李某买了一台彩电，三日内发生故障。李某和商场协商未果，遂到消协投诉。于是，商家只好给李某重新调换了彩电。这体现了我国《消费者权益保护法》保障消费者的A监督批评权B自主选择权C依法求偿权D受尊重权3．某市妇产医院向新生儿父母硬性搭售婴儿用品、纪念册，群众对此很不满。根据群众举报，有关部门进行了查处，纠正了这种不正之风。这说明消费者权益保护法保证消费者享有A人身财产、安全权B自主选择权C获得知识权D知悉真实情况权4．生产和销售不合格食品，侵犯了消费者的（）权利A民族风俗习惯得到尊重B人格尊严得到尊重C人身、财产安全不受损害D劳动安全和卫生保护5、在众多具有消费者权益内容的法律和法规中（）是一部综合性、专门性的法律A.反不正当竞争法B.广告法C.民法通则D.消费者权益保护法断一断：（正确的选A，错误的选B_）1、销售是连接生产和消费的桥梁与纽带，因此销售者是消费活动最主要的参与者（）2、在消费时，向经营者索要消费凭证并注意保存，是消费者自我保护的方法之一。()3、在市场经济中，国家有责任维护消费者的合法权益不受侵犯，消费者自己也应依法维护自身的合法权益。()4、消费者在购买商品或接受法服务时有权拒绝经营者的强制交易行为。()5、消费者因使用商品受到人身财产的损害，只能找生产厂家赔偿。()连一连：用工业原料加工肉松顾客遭超市非法搜身受尊重权人身、财产安全权公平交易权出售无生产日期的产品自主选择权知悉真实情况权酒店不许自带酒水【知识立交桥】根据消费者权益保护法第35条规定，消费者在其合法权益受到侵害时，可以分别下列情况进行赔偿：1、消费者仅仅买到不合格的商品，没有受到其他人身和财产权益侵害的，可以向销售者要求赔偿，属于生产者责任的，销售者有权向生产者追偿。2、消费者不仅买到了不合格商品，而且造成了人身、财产损害的。消费者既可以向生产着要求赔偿，也可以向销售者要求赔偿。为什么说“任何侵害消费者合法权益的行为都是一张苍白无力的纸，不堪一击！”谈谈你对此话的理解学习小结