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管理学原理课件(2)本章内容一、沟通得概念及作用沟通得内涵沟通得基本要素一、沟通得概念及作用二、沟通得过程三、沟通得类别三、沟通得类别三、沟通得类别史上最牛女秘书大家有疑问的,可以询问和交流史上最牛女秘书三、沟通得类别四、组织沟通得方式四、组织沟通得方式四、组织沟通得方式四、组织沟通得方式五、沟通障碍及管理五、沟通障碍及管理小故事值班军官连长