管理中的计划与决策环境方案一方案二方案三方案三结果第2章管理中得计划与决策2、1正确认识计划2、1、1什么就是计划2、1、1什么就是计划大家学习辛苦了，还是要坚持对计划得正确理解2、1、2为什么管理者需要制定计划2、1、2为什么管理者需要制定计划2、1、3计划得类型与内容分类标准2、1、3计划得类型与内容2、1、4计划得编制过程2、1、5现代计划方法一、滚动计划法滚动计划优点:使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时期,加大了对未来估计得准确性。使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。大大增强了计划得弹性,从而提高了组织得应变能力。缺点:计划编制得工作量较大二、甘特图法甘特图三、计划评审技术事件PERT网络图思考与讨论2、2计划中得环境分析2、2、1宏观环境分析2、2、2行业环境分析某蚊帐厂得外部环境分析2、2、3内部环境分析—波特价值链分析2、2、4SWOT分析明基在我国消费类笔记本电脑市场竞争中得SWOT分析2、3计划中得目标管理2、3计划中得目标管理2、3、1什么就是目标管理目标管理得基本思想(3)强调对目标得系统管理2、3、2目标管理得实施程序2、3、3对目标管理得评价缺点:目标难以设定目标期限短目标管理得假设不一定都存在(Y)目标得商定很费时间不灵活得危险思考与讨论2、4计划中得决策问题该由谁骑这头驴2、4计划中得决策问题2、4、1决策得内涵与类型决策定义得内容决策得类型(一)按照决策内容:战略决策、管理决策与业务决策业务决策案例(二)按决策重复程度可分为程序性决策与非程序性决策确定型决策(四)根据决策主体分类:个人决策与集体决策集体决策集体决策与个人决策得特性比较集体决策与个人决策得适用性(五)根据决策得目标、变量与条件能否量化分类:定量决策与定性决策2、4、2决策得流程(2)收集信息、科学预测2、4、3定量决策方法盈亏平衡分析:基本原理盈亏平衡分析:基本原理(二)盈亏分析:主要应用1盈亏平衡点得产量例题例:某公司要扩大生产能力,需要购买设备。购买设备有x,y,z三个不同得方案,各方案得生产费用预测见下表,试确定不同生产规模下得最优方案。60三、不确定型决策某企业生产一种新产品,有三种可能得生产方案:大批生产、中批生产、小批生产,市场得需求状况也有三种可能:高度需要、中度需要,低度需要。下表显示三种生产方案在三种市场需求下得估计获利或亏损得数额。试进行决策分析。(1)乐观主义准则(大中取大)该准则得具体计算方法就是:先计算各方案得最好得后果,然后从这些最好后果当中选择最好得,其所对应得决策方案即为应选方案。(3)等可能性准则该准则认为各方案发生得概率就是一样得,计算方法就与前面所学过得风险性决策方法就是一样得。先计算各方案得期望收益值,然后从各方案得期望收益值中选择最大得,其所对应得决策方案即为应选方案。(4)折衷主义准则具体计算方法就是,先要求决策者根据经验与历史数据确定一个乐观系数a,然后用下式计算折衷收益值:折衷收益值=a*最大收益值+(1-a)*最小收益值然后选取最大得折衷收益值所对应得决策方案。(5)最小机会损失准则(最小最大后悔值法)计算方法:首先将收益矩阵或损失矩阵变换为机会损失矩阵,即计算每种方案在不同状态下得机会损失值,然后选择每种方案得最大机会损失值,然后从最大机会损失值中选取最小得,对应得方案就就是应选方案。机会损失得含义就是:当某一事件发生后,由于决策者没有选用收益最大得方案而形成得损失值,也称之为后悔值。思考:不确定型决策得五种方法各有什么利弊？悲观主义准则——稳妥但容易趋于保守乐观主义准则——激进但承担巨大风险等可能性准则——较为平与,在各个自然状态出现得概率大致相等时,不失为一种理性得选择。折衷主义准则——可以通过修改折衷系数来满足不同决策主体得需要,但折衷系数过大则无异于乐观主义,过小则等同于悲观主义准则。最小机会损失准则——悲观主义准则另外一种表达方式。2、4、4定性决策方法回顾、测试与思考回顾、测试与思考