目录丰富的网络医学信息资源馆员会主控服务还是被取代？调查背景知已知彼，通过调查结果分析，让大家知道自已工作上的弱点和不足，看到图书行业中先进典型的创新服务和模式收集一线图书馆馆员的意见和建议，了解成为一个适应网络数字化图书发展需求的复合型人才而所需学习的知识和技能集合大家的智慧，创造医院图书馆人才团队合作互助、好学并勇于创新的“学者馆员”形象。树立馆员自信，唤醒馆员的主体服务意识调查结果分析医院图书馆基本状况---资源和服务医院图书馆员从业馆员现状---专业背景、知识结构和能力我在这一年的调查工作中，获得了很省内大多数图书馆医院图书馆老师的积极响应和支持，最终有44家图书馆103位老师在手机微信或电脑端认真详尽填写了问卷星在线调查问卷，在医院图书馆数据资源建设、开展服务、从业馆员个人专业知识背景方面获得了大量一手数据信息！经统计分析，现把相关结果和发现报告如下：3.1医院图书馆基本状况---资源和服务医院职工人数网络条件下，医院图书馆电子化发展迅速，图书馆书刊借阅电子管理、电子阅览室及建立专门图书馆网页是普及发展的方向，但省市级（三甲）和区县级图书馆（二级）发展明显不平衡，仍有一定比例图书馆没有完全电子化管理有的图书馆内网外网都购有多种数据，有的只用外网数据库，有的只购买几种内网镜数据库，重复购买数据库现象严重，中小医院数据库单一，资源缺乏！馆员能力是图书馆服务的核心，馆员的信息素养和学习能力是保障服务的根本网络条件下馆员不再限于借还书刊，针对各种类型读者进行各类数据库应用培训成了重点工作，另外开展多种创新型服务受到了欢迎！只有少数三甲医院图书馆开展了针对病员及家属的阅读和信息服务，有待更多医院图书馆进行探索服务主动和医院其它科室联合搞活动，扩大图书馆服务效益和影响力，增强医院科技实力！馆员队伍老龄化、女性居多、副高级以上职称晋升困难馆员队伍不稳定，各种专业背景的人都有，以10年以下馆龄者居多，但通过继续教育学习现有学历本科居多，有研究生加入图书馆多伍工作，原始专业背景较多的按序排列为护理、图书馆情报（含医学信息）英语、临床医学、高中生、档案、中文、学前教育、会计、统计、法律、技工，但通过继续教育学习图书馆专业的人不少馆员有无晋升发展空间，领导对图书馆工作支持度是影响图书馆发展的重要因素馆员大多喜欢自己岗位工作，有一定的技能特长，但尚需继续学习其它专业知识，创新型服务技能馆员所需学习的知识和已经开展的服务馆员大多掌握图书馆传统服务技能，能进行简单数据库检索培训，但尚需完善不同读者层次的信息服务、整合及高端创新服务42.71%馆员拥有医学相关专业学历，但超过半数的人拥有图书馆情报、计算机、英语、高中生、档案、中文、学前教育、会计、统计、法律、技工等非医学历，如何促进他们学习医学知识并整合他们所学传业优势来更好地为医务读者服务是一项课题约8%馆员为英语专业毕业生，54%图书馆员考过职称英语考试或大学四、六级英考试，具体开展外文文献服务和翻译的基础，注意利用网络条件继续学习英语网络技术飞展快，大多馆员会简单的检索，尚需仍需学习一站式和整合式检索服务技能、科研查新、数据库维护，在线提供各种循证和学科定题服务。继续教育形式馆员参加的相关活动发现问题4.1医院图书馆发展不均衡———两极分化严重4.2发展好的医院图书馆4.3发展欠缺的医院图书馆较少医院图书馆开展循证医学服务、专题情报服务、手机图书馆、专业图书馆网站、微信公众号服务、资源整合一站式检索、文献翻译、科研及临床诊疗嵌入式服务，服务档次需要提升。地区间医院图书馆合作不足，资源重复建设，向基层医院拓展服务少老龄馆员比重大、男性馆员少，专业知识结构单一，复合型人才少设为独立科室的医院图书馆少（约5%），但主管科室对图书馆的支持力度小，设馆长或专人负责管理约45%，普通馆员学习机会少，晋升空间小，积极性不高。图书馆馆员与床位普遍配置不足，馆员少的图书馆难以充分开展工作，但少数人多的图书馆存在没有充分利用各馆员特长，或馆员素质参差不齐，配合团结意识差，整体效率不高的问题。馆员建议馆员呼声解决之道发展才是硬道理树立优秀馆员典型创新金点子医院图书馆的明天会更好