日常生活中，我们所做的决策都是在不确定的情况下做出的，也就是说，都是风险决策，一直以来，人们都在致力于寻找一种方法来解释人们是如何做风险决策的……传统决策理论期望值理论：人们会把数学期望值最大的可能选项最为自己的最终选择，即面对风险决策，先计算每个选项的期望值，然后选择期望值最大的那个选项期望效用理论：人们应该选择的是期望效用最大的那个选项思考1：你觉得自己是一个理性的决策者吗？测试（一）Case2：你是一家医药公司的总裁，正在进行一个新止痛药的开发项目，据你所知，另外一家医药公司已经开发出了类似的一种新止痛药。通过那家公司的新止痛药在市场上的销售情况有一个比较准确的预计。不考虑已有的投入，如果继续进行这个项目，公司有将近90%的可能性再损失500万，有近10%的可能性盈利2500万。到现在为止，项目已经启动很久，你已经投入了500万，只要再投入50万，产品就可以研制成功正式上市了，你会把这个项目坚持下去，还是现在放弃？请做出你的选择：（）A坚持B放弃测试（一）结果Case1：有一天你的好朋友送你一张音乐会门票，位置在前排的中间，价值800元，喜欢听音乐会的你，拿到门票时非常的高兴。可是天公不作美，在开音乐会的那天突然来了一场暴风雪，这场暴风雪导致路面积雪非常严重，所有的交通工具都暂停使用，但是音乐会照常进行。你如果要去，只能徒步1小时去音乐厅。请问你会不会去听音乐会？请作出你的选择：（）A坚持B放弃Case2：同样是一场音乐会，同样是音乐会当天遇上暴风雪，导致交通瘫痪。音乐会的门票不是你朋友送的，而是你自己排队花800元去买的，你会不会徒步1小时去同音乐会呢？请作出你的选择：（）A坚持B放弃测试（二）结果你是这样想的吗？事实上，我们大家的决策逻辑就是：1、想通过坚持的方式来挽回以前的投入2、但是，我们却忽视了原本投入的目的越陷越深的泥潭思考2：你觉得自己是一个风险规避者、风险中性者，还是一个风险喜好者？测试（一）通过测试我们发现大部分正常人在不同情况下对风险的态度不同，有时表现出风险规避，有时又表现出风险喜好那么大家可能更感兴趣的是：人们什么时候规避风险，何时喜好风险？当人们在“确定的好处”（收益）和“赌一把”之间，做一个抉择时，多数人会选择“确定的好处”当人们在“确定的坏处”（损失）和“赌一把”之间，做一个抉择，多数人会选择“赌一把”资料来源——前景理论，2002年诺贝尔经济学奖获得者卡尼曼测试（二）多数人通常是损失规避的，对损失和获得的敏感程度不对称，面对损失的痛苦感要大大超过面对获得的快乐感。思考：通过刚才的测试和学习，你们发现了什么？1、经济学中的经典决策理论并不能解释人们的决策行为2、在日常生活中，我们都是有限理性3、我们对自己并不是很了解……推荐书籍第五章本章内容一、决策含义【名家观点】慎重决策的重要性二、决策的分类3、按决策问题的可控程度分类1）确定型决策（决策者所面临的状态是确定的）2）风险型决策（状态未知，但能预知其概率）3）非确定型决策（状态未知，其概率亦未知）4、按决策时态分类1）静态决策（不考虑资金时间价值的决策）2）动态决策（考虑资金时间价值的决策）5、按决策主体分类1）群体决策2）个体决策三、科学决策过程三、科学决策过程认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节关键是因为问题不清，难以决策，问题找错，一错百错困难是因为真正的问题常常为众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题举例问题判断的思路决策目标是指在一定的环境和条件下，根据预测，所能希望得到的结果（数量、质量）同样的问题，由于目标不同，所可采用的决策方案也会大不相同举例CEO的思考：如果解除各个独立部门的自主权，能满足企业的需要吗？目标的确定：使各经营部门都具有经营能力，负起经营责任，拥有一个统一的中央管制公司问题：公司组织结构的问题，不是人事协调的问题方案拟订原则要紧紧围绕着所要解决的问题和所要达到的决策目标根据已经具备和经过努力可以具备的各种条件充分发挥参与决策者的积极性、创造性和丰富的想象力1、提问题2、倾听答案3、推迟判断4、不纠缠于细节5、表现出热情4、比较分析方案情景模拟——招聘决策抉择时注意事项不要一味追求最佳方案在最终选择时，应允许不作任何选择任何方案均有风险决策的正确与否要以实施的结果来判别建立信息反馈渠道及时检查实施情况发现差异，查明原因不断的修正和完善直至解决问题、实现目标或作出新的决策学会处理错误决策承认。要有勇气承认客观事实。检查。追溯决策的全过程，以找出在哪一步上犯了错误调整或改正。最终使决策趋于完善。总结：科学决策的观点1、决策前提：要有明确的目的2、