精實生產體系現場管理基本觀念與技巧（五）改善的觀念與技巧改善的意義改善就是挑戰規定改善就從『首先』開始改善的竅門就是分割、細分化透過『總之』的技巧思考戰略和目的大處著眼、小處著手改善是什麼定義一：快速達陣的手段選擇和方法變更改善就是要「動腦筋」將目的與手段加以區別定義二：改善從小變開始以小變做重大變革的基礎忽略小改善的企業兼顧大變革與小改善企業大變會有不合理的情況定義三：改善就是對現實的對應順了哥情、逆了嫂意問題是在桌面高度嗎？尋求對立間的改善全體改變是大變，部分改變是小變盡快實施改善的三大原則用『至少』觀念，從次佳的項目著手改善層次降低就變的容易實施至少，不讓不良遺漏的對策根本的對策，將問題一次解決省略最好，次之精簡（1）省略最好，次之精簡（2）「至少」可以精簡的事務效果遞減法則從多角度展開攻勢：「結合技巧」求取最後勝利高、低科技的結合技巧（1）高、低科技的結合技巧（2）利用小改善來換取革新時間小變、大變缺一不可情報不足是焦慮不安的根源科學就是分析和總合從防火用水桶找出改善竅門從防火用水桶找出改善竅門軟體開發的案例會滑的話，用止滑技巧來解決廁所衛生改善的實例加貼注意便條，馬上實施（1）加貼注意便條，馬上實施（2）描繪腳型不管願不願意，按規矩來工作方法每變一次，輕鬆好多改善是為了誰？踏出第一步，第二步跟著來改善的法則與事例打開改善之門的鑰匙從日常用語領悟出改善竅門（1）構想問題只存在於日常用語提出好構想的要領（1）－停止、精簡、替換－⑧差異和共通事例＋要領＝增強應用能力（1）事例＋要領＝增強應用能力（2）活用改善指導的三點組合改善法則一：從測定中來做判定反覆作業的省略最容易實施一目瞭然、易於判斷改善法則二：進行調整和設定改變「作法」，作業迅速、正確改善法則三：利用『視覺化』凸顯改善點（1）改善前改善法則四：經由替換來做對應表示對應表示是人類的智慧改善法則五：做出圖章、記號改善法則六：直放改橫放，上面變下面將縱長物品改橫向作業評量改善的價值公式改善三階段回顧結論