会计学为什么要”自我管理”?自我管理工作关系的建立什么是沟通?沟通的要素-5W3H常见的沟通渠道沟通渠道--面谈沟通渠道--会议称呼沟通技巧--积极倾听开放式问题:封闭式问题：如何与上级沟通如何与下级沟通如何与同事沟通如果你现在感觉自己不善于沟通,那么你将会有所提高!如果你现在感觉自己很善于与人沟通，你将会做得更好！时间管理)突发状况太多，常被打断)会议、文字工作太多)未设定)不够或技巧不足，费时无效)不敢拒绝他人的要求)不够、拖延如何判断重要及紧急设定优先次序要事第一提高效率成功之门个人发展‘个人发展’意味着……个人发展意味着……“我”需要为自己的发展做什么？公司能为员工的职业发展做什么？有专人辅导的在岗培训课程观摩、参观辅导式的……有效沟通沟通要素：5W3H沟通渠道：面谈、电话、会议、邮件沟通技巧：倾听、提问、呈现与上级、同事、下属有效沟通时间管理时间大盗优先设定要事第一提高效率个人发展职业发展的相关概念及特点“我”能为自己的职业发展做些什么？公司能为员工的职业发展做些什么？