夏庄中心卫生院护理人员绩效考核办法为进一步深化优质护理服务，激励护理人员积极性，切实落实责任制整体护理，规范护理行为，强化安全意识，确保临床护理安全，充分发挥护理质控、监督、检查等体系的职能，切实做好护理安全管理工作，经医院研究决定特制定护理人员绩效考核办法：一、考核方法护理部每月对各科室护理人员考核评价一次，评价结果作为绩效工资发放主要依据。护理部建立考核记录本，考核内容要据实记录，由当事人签字，护理部监督执行。二、护理质量基础奖根据科室不同工作强度、风险系数、技术系数等将护理单元划分为A、B、C三个不同档次，分别设置奖励系数为1.2、1.0、0.8分，结合科室护理人员配置、床位使用率情况，给予护理质量基础奖。A档次：1.2分，指有护理执业证书、值夜班、担任责任护士，护士长享受此档次；B档次：1.0分，指有护理执业证书、值夜班，但不担任责任护士；或有护理执业证书、担任责任护士，但不值夜班；C档次：0.8分，指有护理执业证书，但不值夜班、不担任责任护士。三、奖罚措施1、严格考勤制度，迟到一次、无正当理由当天请假者，扣当事人5.00元（包括白班、替午、值夜班的）；2、上班时间着装整齐，包括穿隔离衣、带胸牌、带护士帽、穿工作鞋，缺一项扣5.00元；3、上班时间手机应打在震动上，不得在病房内、病人前打电话或接电话、聊天，不得干私活、吃零食、看电视，违者发现一次扣5.00元；4、规范使用巡视卡，由责任护士负责整理，发现一张不合格扣责任护士、当事人各1.00元；5、加强健康知识宣教，包括温馨告知的内容、饮食等注意事项，没进行宣教者，扣当事人和责任护士各5.00元；6、医嘱查对：每日1小时、每周一大对，因对执行医嘱出现差错的，扣当事人每人5.00元；7、因疏忽换错药、漏换药的，每次扣当事人20.00元、责任护士10.00元；8、因工作需要需临时加班的，每次加班奖20.00元；9、征求意见卡每月15号发放收回一次患者或家属点名表扬1次奖1.00元，点名批评1次罚2.00元；10、因服务态度差投诉到院部或院长处，每次扣50.00元，投诉到护理部、护士长处每次扣10.00元，收到表扬信每次奖20.00元。以上护理人员绩效考核办法，望大家互相监督、认真贯彻执行，确保我院的护理工作规范、安全。夏庄中心卫生院二0一二年一月二十日