谈科任教师在心理咨询中如何建立良好的帮教关系顺德桂洲中学肖尚元在心理咨询的过程中，要想成功地帮助来询者，首要任务就是建立良好的帮助关系，只有这样，有效的心理辅导才能顺利地进行。良好的咨询关系是指咨询者和当事人之间存在一种相互信赖、充分理解、彼此坦诚的特定人际关系，它是有效咨询的前提。但是，在学校心理健康教育中，心理咨询的教师往往不是专职的，而是由有其他课程教学任务的教师兼任。我认为要建立好帮教关系应从下列几个方面做好工作：一、建立良好的咨询关系1、使求助者产生积极的情绪体验在良好的咨询关系中，教师宽容、接纳、理解和非评价的态度和反应会消除求助者的自卑感、挫折感和敌意，使其产生积极的情绪体验和极大的安全感，减少防御心理，为其自由地表达和探索情绪、了解自己打下基础。这一点在咨询的初期，以及对某些具有较强防御动机或求助动机并不强烈的求助者尤为突出。2、增进咨询双方的情感交流和信息沟通良好的咨询关系能增进教师与求助者的相互尊重和信任，增加彼此的好感，提高双方的心理接纳程度，加深人际互动的深度。这样一方面可以使咨询双方减少防御，敞开心扉，达到较深层次的、无障碍的情感交流；另一方面也可以促使双方更自由、更广泛地交流彼此的信息。3、提高求助者的自尊心和自信心在良好的咨询关系氛围中，求助者对自己的看法会变得更积极。教师接受求助者的“毛病”的态度以及咨询师对求助者的尊重会使求助者感到自己并非一无是处。这不仅会提高求助者的自尊心，还会在此基础上进一步增加其“我能变好”的信心，使求助者更积极地看待自身，认识并发挥自身的潜能，更积极主动地与教师配合。4．适当的自我流露自我流露是指咨询者以言语和非言语的方式向求助者披露个人的情况。咨询者自我流露的作用在于：（1）产生一个开放而有益的咨询气氛。有些报道显示，求助者倾向于认为自我流露的咨询者要比不做自我流露的咨询者更敏感和热情。（2）缩短咨询者与求助者之间的角色距离。（3）促进求助者暴露自己的程度，尤其是促进求助者的情感表达。（4）引起求助者对自己行为知觉的变化，帮助求助者形成新视角，从而发现、认识真正的自我，以便设定合理的咨询目标和方案。二、尊重咨询者尊重在这里是指教师要尊重求助者的现状以及他们的价值观、人格和权益，对求助者予以接纳、关注、爱护。对求助者的尊重，是建立良好帮助关系的重要条件，是有效助人的基础，也是对教师最起码的要求。1、要完整地接纳一个人。教师应把求助者视为有人权、有价值、有情感、有独立人格的人，这是建立人们互相等重、互相平等的基础。每一个人都有长处和短处，尊重就意味着要接纳一个有优点有缺点的求助者，而不是仅仅接受其光明面，排斥消极面。尊重意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。2、要彼此平等。教师与求助者在人格上是平等的。虽然教师在专业知识方面，在某些经验方面比求助者要高，但这决不能成为比求助者优越的资本。不能居高临下，以一种救世主的姿态出现，也不能摆出一副权威的、无所不知的架式，盛气凌人；应当以平等商量的口吻和求助者交谈，而不要卖弄自己的学识，罗列一大堆的术语，使对方处于“无知”的尴尬境地；不能因对方的某些过失或片面的想法或缺乏某方面的知识而流露出不屑一顾的神态或自己比对方高明、高尚的样子；也不可把自己的想法、观念和行为模式强加于人，更不能板起面孔教训人。3、要以礼待人。求助者都是客人，应以礼待之，言语行动都要有礼貌，不说粗话、脏话，不对求助者发脾气，要克制，不嘲笑、不动怒、不贬抑、不惩罚。即使求助者的言行有些失礼，咨询师也应始终以礼相待。求助者有各种各样的人，无论求助者相貌美丑，地位高低，经济贫富，脾气好坏，年龄大小，性别为何，教师都应一视同仁，予以尊重，提供优良服务。不能厚此薄彼，不能有轻视或奉承的心理行为。4、要信任对方。信任对方是尊重的心理基础之一，无信任也就很难有尊重。不应认为求助者故意在隐瞒什么，有时咨询关系还未完全建立，求助者在涉及某些敏感问题时会有所顾虑，而有所掩饰或犹豫，教师应尊重求助者的这种心理，并借助于尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。有时求助者的言语可能会出现矛盾，教师可协助予以澄清，不可简单地认为是求助者故意不诚实。只有信任才能换来求助者的诚实。5、要保护隐私。每个人都可能有或多或少的秘密、隐私，求助者或透露给咨询师或继续保密。对于求助者讲述的秘密、隐私，咨询师应予尊重、保护，不应随便外传；而对于求助者暂时不愿透露、而与咨询密切相关的隐私，咨询师应耐心等待，不可强迫讲述；至于与咨询无关或关系不大的秘密、隐私，教师不得随便干预，不可出于好奇的念头去探问，这是不尊重的表现。6、应以真诚为基础。尊重并不意味着一味地迁就求助者，没有原则、没有是非。咨询时，教师常遇到不同意求助者