.人力资源管理手册浙江知识经济俱乐部人力资源部浙江长三角知识经济俱乐部有限公司2005年12月目录人力资源部管理职责………………………………………3招聘制度及流程……………………………………………5新员工入司工作流程………………………………………9新员工转正考核流程………………………………………12员工内部调动、升迁流程…………………………………13员工离职工作流程…………………………………………16劳动合同管理………………………………………………18薪酬制度……………………………………………………21考勤管理制度………………………………………………22奖惩管理制度………………………………………………26绩效管理制度………………………………………………33培训与发展…………………………………………………36职业生涯发展制度…………………………………………39员工人事档案管理制度……………………………………41人力资源管理表格………………………………………..42浙江知识经济俱乐部管理手册第一章人力资源部管理职责版次A修订号0实施日期核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。工作职责：制度建设与管理制订公司中长期人才战略规划；制订公司人事管理制度、人事管理权限及工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实，并根据实际情况不断修订；核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划，做好人员的变动预测及储备工作；定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；做好年度人力成本的预测与控制工作，包括招聘费用、培训费用、工资、福利费用等；指导、协助员工做好职业生涯规划。机构管理配合相关部门，做好分支机构的人才储备、筹备设立等方面工作；公司各级部门的设置、合并、更名、撤销等管理；就公司组织结构的设立、调整向公司高层管理人员提供参考意见；制订公司机构、部门和人员岗位职责；公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；监督、检查与指导分支机构人事部工作。人事管理员工招聘、入职、培训、考核、考勤、调动、离职管理；公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；提供各类人力资源数据统计及分析；管理并组织实施公司的绩效考核工作。薪酬福利管理制订并监控公司系统薪酬成本的预算；制订公司员工福利政策并管理和实施；办理公司员工社会保险事宜。培训发展管理公司年度、月度、临时性培训计划的制订利用俱乐部活动进行培训实施；培训效果的评估及跟踪考察工作；结合俱乐部的活动进行内部讲师队伍的开发与培养；企业文化建设A在总经理的领导下，全面主导公司的企业文化建设；B编制企业文化宣传手册、制作宣传标语、管理公司宣传展板等；C组织好员工业余活动及员工座谈工作。其他工作制订公司员工手册；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；协调有关政府部门、保险监管机关及相关行业内单位关系；公司人事管理信息系统建设与维护；浙江知识经济俱乐部管理手册第二章招聘制度及流程版次A修订号0实施日期招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。招聘原则公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。对于下列情况者，公司不予录用：1通缉或判刑在案者2健康检查不合格、染有恶疾、传染病或精神病者3．3年龄不满十八周岁者3．4参加不良帮派、吸毒、非法结党者5贪污公款藏私等前科者6提供虚假证件或信息者3．7被公司开除的员工再次应聘不予录用。招聘政策和工作流程招聘政策招聘工作应按照招聘流程进行。用人部门应提出招聘申请，逐级审核，人力资源部备案，最后经公司总经理、董事长批准后方可进行。2招聘程序招聘需求申请和批准步骤人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写《招聘申请表》，详列拟聘职