(二)多选题：至少有一个选项正确，多选、少选、错选均不得分1.人格的倾向性是以人的需要为基础的动机系统，主要包括（ABCD）(A)需要(B)动机(C)理想(D)信念[分值：2.0]2.一个人在成长过程中遇到的人际关系(ABC)(A)父母(B)同学(C)老师(D)宠物[分值：2.0]3.专业技术人员常见的压力有（ABCD)(A)工作压力(B)经济状况(C)政治体制(D)科技进步[分值：2.0]4.人之所以害怕对别人说“不”的原因有（AD）(A)缺乏坚定的自信(B)修养、脾气好(C)觉得“问心有愧”(D)在自己的想象中过低估计了别人对遭受拒绝的承受力[分值：2.0]5.挫折对人产生的积极影响有（ABCD）(A)增强个体的适应性(B)增强个体的认知性(C)增强个体的耐力(D)增强个体的内驱力[分值：2.0]6.人的情绪丰富多样，最基本的有（ABCD）(A)快乐(B)愤怒(C)恐惧(D)悲哀[分值：2.0]7.人格塑造的结果有（ABC）等层次(A)健康人格与病态人格(B)成熟人格与不成熟人格(C)良好人格和恶劣人格(D)积极人格和消极人格[分值：2.0]8.交流沟通的目的是(BCD)(A)与人竞争的一个方面(B)沟通双方的内心(C)更好地协调双方的关系(D)促进双方成长[分值：2.0]9.人际交往的技巧有（ABCD）(A)谦虚谨慎，摆正位置(B)平等相待，真诚相处(C)打开心窗，主动开放(D)合作协助，友好竞争[分值：2.0]10.自我调节需要从（ABD）上实现(A)认知(B)态度(C)学习(D)行动[分值：2.0]11.社会心理支持系统的组成包括（ABD）(A)政府主导下的社会支持体系(B)非政府组织提供的社会支持体系(C)宗教组织(D)人际关系系统[分值：2.0]12.在对不明原因的心理疾病进行预防时，对于某些不明原因的内因性心理障碍，如（AB），目前只能从这些疾病的早期发现、早期诊断和早期治疗着手。(A)精神分裂症(B)情感性精神障碍(C)心因性障碍(D)躯体性心理障碍[分值：2.0]13.通常所说的“心理障碍”有一个比较一般的定义，指没有能力按社会认为适宜的方式行动，以致其行为后果对本人或社会是不适应的。这种“没有能力”可能是(AB)的结果。(A)器质性损害(B)功能性损害(C)心理损害(D)器官损害[分值：2.0]14.健康人格的模式包括（ACD）(A)罗杰斯的“功能完善的人”(B)容格的“非个性化的人”(C)弗兰克的“超越自我的人”(D)皮尔斯的“此时此刻的人”[分值：2.0]15.在论述心理健康的标准时都将社会适应作为重要的一条。适应有两种：(BD）(A)相对的适应(B)消极的适应(C)绝对的适应(D)积极的适应[分值：2.0]16.思想政治教育依据有（ABC）(A)哲学(B)伦理学(C)教育学(D)经济学[分值：2.0]17.专业技术人员常见的心理障碍的种类（ABD）(A)社交恐惧症(B)强迫症(C)狂想症(D)抑郁症[分值：2.0]18.挫折产生的组织因素有（ABCD）(A)组织领导不当(B)组织人际关系不良(C)组织制度不健全(D)组织利益分配不公[分值：2.0]19.挫折产生的客观原因有（AB）(A)自然因素(B)社会因素(C)个人因素(D)生理因素[分值：2.0]20.中外心理健康专家们经过研究，将人的心理健康水平大致分为三个等级：(ABD)(A)心理常态(B)心理失调(C)心理变态(D)心理病态[分值：2.0]