.精选范本服装B2B电子商务的运营模式一中小型服装企业的B2B电子商务模式1服装企业自建电子商务平台的不利因素技术方面资金方面网站信息结构多样，不利于客户浏览2网络市场荣誉保证对技术和资金的要求低推广容易有利于信息的收集和分析有利于同类企业的公平竞争3服装网络市场的选择选择过程：搜索网络市场搜索市场相关数据评估和选择网络市场4服装网络市场的应用过程注册网络市场上传企业产品和服务信息在市场内外推广企业安排专人管理平台评估平台推广效果二大型服装企业的B2B电子商务模式1供应链管理、企业资源计划和客户关系管理的概念供应链管理（SCM）供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它把供应链上各个企业视为一个不能分割的整体，使供应链上的各个企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体企业资源计划（ERP)是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为HYPERLINK"http://baike.haosou.com/doc/4115400.html"\t"http://baike.haosou.com/doc/_blank"企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。客户关系管理（CRM)是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统2电子商务与SCM、ERP和CRM的集成ERP与CRM的集成客户、产品信息工作流程管理信息交流和决策支持ERP与SCM的集成ERP→客户订单需求预测库存数据→SCMSCM→基础数据采购预测采购订单→ERP电子商务与供应链管理电子商务与客户关系管理服装B2C电子商务B2C电子商务模式概述一B2C电子商务特点：对比因素网上商店传统商店购物地点虚拟空间物理店铺商品展示图片、文字多媒体实物展示购物时间全天候规定时间支付方式货到付款、网上支付现金支付或者刷卡顾客方便度自由购物受时空限制二B2C电子商务模式的类型1网上商店经营着离线商店的零售商没有离线商店的虚拟零售企业2网上直销3在线服务情报服务互动式服务网络预订服务三B2C电子商务的交易过程1信息发布及交流2商品选购3货款支付4商品的配送5售后服务四B2C电子商务的组成传统服装零售一服装流通渠道概述1中间商的作用简化交易经济高效促进销售2销售渠道的作用商品转售消息传递实体分配增加附加值有利于企业资金周转二传统的服装流通渠道1直销渠道2一级渠道3二级渠道4三级渠道三垂直营销渠道分三种：第一种：企业内部垂直系统是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构、HYPERLINK"http://baike.haosou.com/doc/42860.html"\t"http://baike.haosou.com/doc/_blank"零售机构等，控制HYPERLINK"http://baike.haosou.com/doc/5376575.html"\t"http://baike.haosou.com/doc/_blank"分销渠道的若干层次，甚至控制整个分销渠道，综合经营生产、HYPERLINK"http://baike.haosou.com/doc/5364905.html"\t"http://baike.haosou.com/doc/_blank"批发、零售业务。第二种：合同垂直体系，指流通渠道中的领头企业通过特许授权连锁、自愿连锁合同的方式组织生产、批发、销售为一体的垂直市场体系第三种：管理垂直体系，指流通渠道中的领头企业组织、管理流通中的各企业四服装零售商类型及特征1百货店2专卖店3超级市场4自营店5新形式平价超市式服装连锁零售店服装敏捷零售服装B2C电子商务的运营模式一服装网上商店1服装网上商店的结构服装商场者←→中间商→网络←→消费者网上销售有利点：可以最有效地把产品以及提供给消费者，满足消费者的需要可以通过网上商品扩大销售，加速商品和资金的流通速度在产品分销过程中，中间商越多，产品的最终价格越高，产品的市场竞争力就会在流通过程中降低，互联网取代了各级分销商，大大降低了商品流通的费用2服装网上商品的类型：一种是实际商铺的网络上的延伸一种是“纯网络”3轻资产直销模式——PPG介绍2005年成立的PPG服饰公司就是服装B2C中的典型纯网络类型PPG商业模式的优点如下:创新的商业模式供应链管理最佳资源组合服装生产销售的“戴尔模式”与戴尔电脑的直销模式类似核心竞争力联邦快递宅急送有效地资源整合合适的网上商品——男士衬衫重视广告宣传PPG的缺点：企业发展初期投入较大（需