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最新范本,供参考!最新范本,供参考!最新范本,供参考!采购运营与战术最核心的十大知识点汇总如何使采购谈判有效开展?答:一、采购谈判的内容有3个:(1)产品条件谈判:产品品种,型号,规格,数量,商标,外形,款式,色彩,质量标准,包装等。(2)价格条件谈判:是采购谈判的中心内容,是双方最关心的问题。包括数量折扣、退货损失、市场价格波动风险、商品保险费用、售后服务费用、技术培训费用、安装费用等。(3)其他条件谈判:交货时间、付款方式、违约责任、仲裁等条件谈判。二、人们经常采用2种谈判方法:(1)立场性谈判:是指主体间以各自的立场为出发点,依照主体的意志力进行讨价还价的一种谈判方式。特点:把关系置于利益冲突之中;注重各自的立场而非利益;对待变化缺乏灵活性;对待争议屈服于压力而非客观标准;把人与事分开。(2)原则性谈判:是指主体间以各自的利益为出发点,依照客体的价值取向进行磋商的一种谈判方法。特点:注重利益而非立场;对待变化有充分的思想准备;对待争论屈服于客观标准而不是压力。三、谈判的原则:基本原则:合作原则(量的准则、质的准则、关系准则、方式准则)、礼貌原则(得体准则、慷慨准则、、赞誉准则、谦逊准则、一致准则、同情准则)具体原则有10个(1)不轻易给对方讨价还价的余地。(2)不打无准备之仗。(3)不要轻易放弃。(4)不要急于向对方摊派或展示自己的实力。(5)要为对手制造竞争气氛,让对手们批次之间竞争。(6)为自己确定的谈判目标要有机动的幅度,并留有可进退的余地。(7)注意信息的搜集,分析和保密。(8)在谈判中应多听、多问,少说。(9)要与对方所希望的目标保持接触。(10)要让对方从开始就习惯于自己的谈判目标。四、谈判的策略:谈判策略的5个方法:开个好头,把握方向,随机应变,同舟共济,平稳靠岸。谈判策略的9个种类:攻心为上,蜗牛战术,制造假象,强打硬拼,步步紧逼,擒贼擒王,齐头并进,围魏救赵,最后交锋。采购谈判策略的6个运用:以退为进,中途换人,步步逼近,,出乎意料,引蛇出洞,让步策略五、谈判的技巧:采购谈判的17个基本技巧:(1)谈判前要有充分的准备;(2)只与有权决定的人谈判;(3)尽量在本企业办公室内谈判;(4)对等原则;(5)不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣;(6)放长线钓大鱼;(7)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场;(8)必要时转移话题;(9)谈判时要避免谈判破裂,同时不要草率决定;(10)尽量以肯定的语气与对方谈话;(11)尽量成为一个好的倾听者(12)尽量站在对方的立场说明情况;(13)以退为进;(14)交谈集中在我方强势点;(15)以数据和事实说明,提高权威性;(16)控制谈判时间;(17)不要误认为50/50最好。六、谈判的禁忌(1)准备不周(2)缺乏警觉(3)脾气暴躁(4)自鸣得意(5)过分谦虚(6)不留情面(7)请诺寡言(8)过分沉默(9)无精打采(10)仓促草率(11)过分紧张(12)贪得无厌(13)玩弄权术(14)泄露机密七、谈判的流程1.准备阶段:(1)对涉及价格方面的准备;(2)谈判地点和时间的选择;(3)谈判人员的选择;(4)谈判方式的选择2.正式谈判阶段:摸底阶段;询价阶段;磋商阶段;设法消除分歧;成交阶段;3.检查确认阶段:检查成本协议文本;签字认可;小额交易的处理;礼貌原则。八、影响谈判的因素1.交易内容对双方的重要性。如果交易对某一方更重要,则该方在谈判中实力就弱。2.各方对交易内容和交易条件的满足程度。交易中的某一方交易内容和交易条件的满足程度越高,那么该方在谈判中的实力就强。3.竞争状态。在采购交易中,如果出现多个买方,则有利于卖方,可以增强卖方的谈判实力;反之,如果出现多个卖方,则有利于买方,会增强买方的实力。4.对于商业行情的了解程度。5.企业的信誉和实力。6.对谈判时间因素的反应。7.谈判的艺术和技巧。如何使库存管理最优化?答:一、影响库存的因素有7个:客户服务水平。一般来说,信守交货承诺、交货速度等能体现客户服务水平。订货批量。一般,订货次数多,批量小,则库存数量就少。物流渠道中货物流转的速度。货物流转速度快,库存数量就少。预测精确度。对独立需求而言,预测越精确,库存就越少。供应和销售的波动幅度。库存会随意外事件、市场价格波动、消费者偏好的变化、新产品的推出,产品的生命周期波动幅度等而调节数量。库存成本。成本是决定库存量的最根本因素。(1)采购成本,包括产品的价格成本、订单处理成本、货物的运输成本等。这些成本随库存购买量的影响。(2)库存持有成本:包括空间成本、资金成本、库存服务成本、库存风险成本(3)缺货成本。包括失销成本和延期交货成本。其他因素。需求变化、市