本科毕业论文题目常州莱森机械制造有限公司营销策略研究2015年4月14日内容摘要我国机械制造行业中小企业仍受到企业规模小、资源不足、技术能力弱等因素限制，市场竞争力弱。本研究根据市场营销组合理论与客户关系管理理论,采取问卷调查法，对常州莱森机械制造有限公司（以下简称“莱森机械”）的营销现状及问题进行了分析，并针对营销中存在问题,提出了相关的解决对策，对中小型制造企业具有借鉴意义。本文分为四个部分,第一部分详细阐述了市场营销相关理论，包括营销组合理论和客户关系管理理论；第二部分为公司概况及营销状况的调查与分析；第三部分是根据调查分析提出企业营销中存在的问题，包括不注重品牌建设，产品同质化严重，定价方法单一，实体渠道与网络渠道未结合，促销活动缺乏系统的控制，忽视客户关系的管理；第四部分为企业应采取的对策，包括树立品牌形象，加强自主研发能力，采取多种定价策略，构建立体化的营销体系，系统控制促销活动，采取客户关系策略。关键词：市场营销；营销组合；机械制造AbstractChina'smachinerymanufacturingindustry,SMEsarestillsubjecttosmallscale,lackofresourcesandweaktechnicalcapacityconstraints,marketcompetitionisweak.Inthisstudy,accordingtothemarketingmixtheoryandcustomerrelationshipmanagementtheory,takequestionnaire,ClarksonChangzhouMachineryManufacturingCompanyLimited(hereinafterreferredtoas"Clarksonmachinery")Themarketingstatusandproblemsareanalyzedandproblemsformarketingproposedrelevantcountermeasures,withreferencetothesmallandmediummanufacturingenterprises.Thispaperisdividedintofourparts,thefirstpartelaboratedthetheoryofmarketing,includingmarketingmixtheoryandcustomerrelationshipmanagementtheory;thesecondpartistheinvestigationandanalysisofcompanyprofilesandmarketingconditions;ThethirdpartismadeaccordingtothesurveyanalysisbusinessMarketingproblemsincludenotfocusonbrandbuilding,producthomogeneityserious,singlepricing,physicalchannelsandnetworkchannelsunbound,promotionalplanningactivitieslackofcontrolsystems,ignoringcustomerrelationshipmanagement;fourthpartofenterprisesshouldMeasurestaken,includingbrandimage,strengthenR&Dcapabilities,takeavarietyofpricingstrategies,buildthree-dimensionalmarketingsystem,overallplanningmarketingstrategies,takingcustomerrelationsstrategy.Keywords:Marketing;marketingmix;machinerymanufacturing目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc416987499"一、绪论PAGEREF_Toc416987499\h1HYPERLINK\l"_Toc416987500"（一）选题背景及意义PAGEREF_Toc416987500\h1HYPERLINK\l"_Toc416987501"（二）研究现状PAGEREF_Toc416987501\h2HYPERLINK\l"_Toc416987502"（三）研究方