浙江广播电视大学2010年春季学期成人专科期末考试.doc
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浙江广播电视大学2010年春季学期成人专科期末考试《管理学基础》复习资料单项选择题1.根据对“管理”定义的分析得出,管理的对象是()。A.组织活动B.组织目标C.组织资源D.组织活动和组织资源2.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论3.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划4.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。A.情感的逻辑B.正规的程序C.效率的逻辑D.高度的责任心5.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定()A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划6.下列关于计划的描述正确的是()。A.企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益B.计划工作至关重要,因此必须面面俱到C.计划与决策没有什么必然的联系D.计划工作在各级管理工作中普遍存在7.若企业要改变经营方向,进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测8.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。A.信誉至上B.创造顾客C.技术创新D.质量优良9.目标管理理论的理论基础是()。A.科学管理理论B.行为科学理C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一10.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的()作基础。A.信息B.数据资料C.科学技术D.模拟试验室11.关于企业文化,正确的理解是()。A.企业文化只是企业发展过程中的副产品,对其发展无重大影响B.企业文化是整个企业的灵魂,无法改变C.企业文化在一段时间内是稳定的,它影响着企业中的每个人D.企业文化无需通过管理者刻意营造12.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()。A.125台B.100台C.25台D.150台13.企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。A.宏观环境分析B消费水平分析C.经济发展趋势分析D.产业竞争结构分析14.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()A.战略决策B战术决策C;.业务决策D.程序化决策15.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()。A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果,管理幅度越大越好C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型16..沟通的深层次目的是()A.展示才能与影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为17.组织结构设计必须与()相匹配。A.组织目标B.管理理念C.组织结构D.年度计划18.基层管理者常用的控制方法是()。A.培训B.直接监督或巡查C.股票期权D.人事调整判断题1.()控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。2.()泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。3.()正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以情感的逻辑为重要标准。4.()彼得·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为,“超越自我”就是要从全局的整体利益出发,放弃个人利益。5.()企业目标是企业经营思想的具体化,它反映了企业管理者的价值观。6.()计划工作事关重大,因此,企业高层管理者一定要做好计划工作,中下级管理人员不必做计划。7.()决策者所选择的方案一定是最优化的.8.()组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态.9.()积极的自我控制与有力的领导控制是实现目标动态控制的关键.10.()无论是定性预测还是定量预测,都需要建立数学模型.简答题1.管理的职能包括哪几个方面?2.企业文化的含义和功能是什么?3.简述计划工作的程序.4.目标管理的实施过程有哪些阶段?5.简述控制的含义和作用。6.简述冲突对组织发展的意义7.领导者的法定权力表现在哪些方面?计算题1、某企业生产A产品的固定成本为50万元,单位售价为80元,单位可变成本为40元。问:(1)、A产品盈亏平衡点的产量为多少?(2)、若目标利润是30万元,应完成多少产销量?(3)、若当年的产销量为50000件,求经营安全率。五、案例分析题1、案例:学习型组织