建材类专业市场招商大户谈判技巧培训教材.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-12 格式:PPTX 页数:32 大小:2.8MB 金币:10 举报 版权申诉
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建材类专业市场招商大户谈判技巧一、建材大户的认知建材品牌:地板类:圣象地板、大自然地板、德尔地板、安信地板、世友地板、菲林格尔地板等。瓷砖类:马可波罗瓷砖、诺贝尔陶瓷、冠珠陶瓷、东鹏陶瓷、蒙娜丽莎瓷砖、新中源陶瓷等。卫浴类:TOTO卫浴、科勒卫浴、箭牌卫浴、九牧卫浴、恒洁卫浴、浪鲸卫浴、帝王卫浴等。橱柜类:欧派橱柜、志邦橱柜、金牌橱柜、科宝博洛尼橱柜、方太橱柜等。木门类:TATA木门、盼盼木门、美心木门、梦天木门、开开木门等。防盗门:盼盼防盗门、王力安全门、歩阳安全门、星月神防盗门、春天安全门等。家具类:红苹果家具、顾家家居、全友家居、掌上明珠家居、皇朝家具、宜家家居等。灯饰类:雷士照明、欧普照明、飞利浦照明、欧司朗照明、阳光照明、TCL照明等。厨卫电器类:华帝厨卫电器、帅康厨房电器、老板厨房电器、美的厨房电器、方太厨房电器等。吊顶类:友邦集成吊顶、奥普集成吊顶、法狮龙集成吊顶、奥华集成吊顶、品格吊顶、美尔凯特吊顶。壁纸类:玉兰壁纸、柔然壁纸、欧雅壁纸、瑞宝壁纸等。商户背景的了解:商户的资产、商户的关系网、商户的库存情况、商户的外债情况、商户的店面情况等;行业内的影响力:品牌联盟情况、对周边商户的影响有多大、每个节点的活动情况等;了解其联盟、协会情况。关注要素“老”、“生”、“常”、“谈”老,老谋深算,资格要老——你面对的大都是老板和老江湖,表面上既要摆老资格赢得对等的谈判地位和对手的尊重,又要处心积虑的低调为人,别狂妄目中无人,要尊重和赞赏对方,成为个老江湖型的谈判高手。生,生意经——要用商业语言和生意场上的行话与对方沟通,你要懂对方的生意经,基本功里讲了,平时做好了,你就很容易切入主题,谈到敏感和对方关注的问题,让对方清楚了解为什么“有利可图”,这才是对方最最关心的大事件。常,常来常往,长期备战——客户不是一掬而就的,也不是招之即来的,大量的、长期的准备客户成为你的准客户将是你在这行终生受用的长期饭票,招商其实是个长期性的工作。谈,谈什么?当然是谈朋友啦!——你不知道听到过多少遍老招商说:象谈男(女)朋友一样谈客户吧?对了,谈客户就是谈朋友,把他(她)当成你的知己、男(女)朋友那样去谈,想尽办法融入对方的圈子里去,他会带给你意想不到的收获和惊喜,他会死心塌地为你效劳。沟通技巧一(1)心中有数苦苦哀求是没有用的;要有信心:只要你能让商户看到“前途”,他就会来“求”你。(2)营造环境谈判需要安静的环境;邀请到售楼部交流是最佳选择。(3)厚而不憨要做到给人的外在印象很厚道,老实,但心里一定要有数。(4)双向沟通站在商户的角度上去考虑问题,把商户想的顾虑提前说出来,把自己想说的话,让商户来替你说。沟通技巧二(1)、诉之以理:凡事讲道理,招商的时候,要和客户客观的说明你的项目的情况。不要妄自夸大,也不要低声下气。客户也有需求,不是你一味的求人,要做到不亢不卑。(2)、动之以情:就像楼上的兄弟说的那样,就像朋友那样和他聊谈,让他感到你的亲和力,这样进展会快很多。(3)、诱之以利:商家进驻到底还是要看你的项目能不能给他带来受益,你要像他说明你项目的优势所在,让他相信你的项目的可盈利性。(4)、胁之以灾:呵呵,我们不是拿枪威胁他,那是黑社会。要点就是分析厉害关系,如果你不进来,你会损失些什么。商家之间的竞争是很激烈的,尤其是像KFC和麦当劳这类的,你可以利用这点来打动他们。谈判准备制定谈判计划;(3)谈判障碍及对策五条心理学对策①、准备不周②、缺乏警觉③、脾气暴燥④、自鸣得意⑤、过分谦虚⑥、不留情面⑦、轻诺寡信⑧、过分沉默⑨、无精打采⑩、仓促草率⑪、过分紧张⑫、贪得无厌1、谈价格维护的重要性协助进场装修开业9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。3月-253月-25Friday,March7,202510、雨中黄叶树,灯下白头人。。14:38:3814:38:3814:383/7/20252:38:38PM11、以我独沈久,愧君相见频。。3月-2514:38:3814:38Mar-2507-Mar-2512、故人江海别,几度隔山川。。14:38:3814:38:3814:38Friday,March7,202513、乍见翻疑梦,相悲各问年。。3月-253月-2514:38:3814:38:38March7,202514、他乡生白发,旧国见青山。。07三月2025下午2时38分38秒14:38:383月-2515、比不了得就不比,得不到的就不要。。。三月25下午2时38分3月-2514:38March7,202516、行动出成果,工作出财富。。2025年3月7日星期五2时38分38秒14:38:3807March202517、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚