会计学⑶、外部表现——情绪表达面部表情：面部肌肉变化的模式。是鉴别情绪的主要标志。姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。语调表情：言语的声调、节奏和速度。（三）情绪和情感的功能(适应;动力;组织;信号与心理健康等功能)1、适应功能是有机体适应生存和发展的一种重要的方式。婴儿主要通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心。成人生活中，通过情绪与他人交流，表达自己的生存状况和需要。2、动机功能情绪、情感能激励人去行动，具有动机的功能。例如：人心情好的时候，总愿意做点什么。适度紧张和焦虑可以使人积极思考，解决问题。情绪对内驱力有放大信号的作用，是驱使人们行动的强大动力。焦虑程度与工作学习效率的程度也是反比关系.3、组织功能情绪的组织作用包括对其他心理活动和行为的促进或者破坏两方面。例如，愉快的情绪状态下，人容易注意事物美好的方面，行为开放。反之,起阻力作用.鲍尔(Bower,1981)认为人的心境有一致性效应(即心境愉快的人,容易记忆愉快的内容)和心境依赖性效应(即回忆时的情绪状态,与阅读时的情绪状态一致时,效果要好)二.情绪的维度与两极性㈠基本情绪㈡积极的情绪与消极的情绪2.两种消极的情绪㈢情绪状态的分类常说情绪状态好或者不好，什么是情绪状态呢？指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。1、心境定义：比较平静、持久的情绪状态。特性:心境具微弱性;时间较长;弥漫性。心境持续的时间长短不同，取决于客观刺激的性质和人格特征。2、激情定义:一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态特性:强烈性;短暂性;指向性产生:重大事情引起。范进中举。生理变化和外部行为表现：如暴怒时，心跳加快，全身紧张，咬牙切齿。激情状态下，人常出现“意识狭窄”现象，认识活动的范围缩小，理智分析能力减弱，自我控制能力减弱。3、应激（Stress)（压力）①人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。面临突然的刺激，没有思想准备.应付当前的紧急情况，出现的高度紧张的情绪状态。②应激状态产生：与对情景和对自己的能力判断有关。若个体的能力不能应付情景，体验到紧张，处于应激状态。应激状态下，人同样会出现意识狭窄的现象。③有哪些应激源？㈣高级情感的分类与人的社会性需要相联系，高级的社会情感。1、道德感根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。道德标准在不同时代、民族、社会中不同。3、美感根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。审美标准：不同文化背景下既有共同点，也有不同的地方。如人们认为仙鹤是美的，对肤色有不同的评价。美感的来源：a.自然景象和人类创造物：如桂林山水，北京故宫，徐悲鸿的马，郑板桥的竹。b.人的道德品质和行为特征：舍己为人，乐于助人的行为带给人美的感受。美和道德是亲姐妹。善的是美的，恶的是丑的。第二节.多情的脑--情绪的生理机制(五)网状结构有何作用？网状结构有唤醒功能;是情绪激活与产生必要条件(Lindsley,1951)网状结构靠近下丘脑部分即是（下行）情绪表现，又是（上行）情绪激活的中转站。是大脑向下发送信息经过网状结构引起情绪的外部表现；向上传送信息引起情绪激活状态，经大脑皮层产生主观体验。抑郁症患者为什么表现得那么冷漠？可能是由于网状结构的功能遭到破坏。(六)大脑皮层功能的一侧化与情绪戴维森（1993）和福克斯（Fox,1991)发现：积极情绪（愉悦影片）---左半球有较多的电位活动；消极情绪（恐惧影片）---右左半球有较多的电位活动；婴儿研究（福克斯，1991）喝甜水—激活左半球；喝酸水--激活右半球；10个月婴儿靠近陌生人也是右半球电位活动增强。(七)大脑皮层－－调节和控制大脑两半球对情绪的调节存在差异：(1)情绪的认知方面：右半球起更大的作用。裂脑人：只有当情绪刺激出现在左视野时，裂脑人才能再认情绪事件。(2)情绪体验：左半球负责积极的情绪体验右半球负责消极的情绪体验在积极情绪时，左半球出现较多电位；在消极情绪时，右半球出现较多电位。二、情绪的外周神经机制一、面部表情二、姿态表情三、语调表情第四节情绪的理论一、情绪的早期理论2坎农—巴德学说坎农（1927），否定詹姆斯—兰格理论。其理由:第一，内脏的变化发生在刺激之后的一到两秒，情绪反应发生在更短的时间内。第二，不同情绪可能表现相似的生理变化，根据生理变化很难分辨出不同的情绪。第三，药物也引起机体变化,但不一定产生情绪等现象。2沙赫特－辛格的情绪二因素理论问题：要改变情绪，先要改变什么？(认知)情绪唤醒的一个模型（390P）1.对环境的知觉分析；2.过去经验的认知加工