1.市场营销的概念：是对思想，产品及劳务进行设计，定价，促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。2.市场营销的概念还表明：（1）市场营销是一种企业活动，是企业有目的，有意识的行为。（2）满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。（3）分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价，分销，促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。（4）实现企业目标是市场营销活动的目的。3.大市场营销：为了成功地进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上要协调地运用经济的，心里的，政治的等公共关系的手段，以取得外国或当地有关方面的合作和支持。4.产品研究法：即对各类或各种产品的市场营销分别进行分析研究，其优点是可以详细分析研究各类或各种产品在市场营销中遇到的具体问题；但略显麻烦，时间花费过多，有时还会出现重复研究的情况。5.机构研究法：这里所说的机构是指在渠道中从事市场营销的各种类型的机构。所谓机构研究法，就是这种分析研究渠道系统中各个环节和各种类型的市场营销机构的营销问题。6.功能研究法：即通过详细分析研究各种市场营销职能和执行各种营销职能中所遇到的问题来研究和认识市场营销。8.医药市场营销：是指医药组织通过同他人交换医药产品和服务以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。9.医药市场营销者：在医药产品的交换过程中，积极寻求交换的一方为医药市场营销者，另一方则称为潜在顾客。10.需要、欲望和需求：这三个概念是医药市场营销学需要研究的最基础的概念，是医药市场营销活动的前提条件和基础依据，它们既密切相关又有明显的区别。需要是一定条件下的欲望，欲望是需要的具体化，需要是客观存在的，医药营销者不能创造需要，职能满足需要，但是医药营销可以营销人们的欲望、需求。11.医药产品：医药产品即是用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应证或者功能主治。用法和用量的物质。12.价值：从营销学的角度讲，价值是顾客所得到的与付出的比率。13.整合营销：即以顾客需求为中心，变单向诉求和灌输为双向沟通。14.整合营销包括：水平整合（信息内容的整合，传播工具的整合和传播要素资源的整合）和垂直整合（市场定位的整合，传播目标的整合和品牌形象整合）15.事件营销的涵义：可定义为营销者在真实和不损害公众利益的前提下，有计划地策划、组织、举行和利用具有新闻价值的活动，通过运作有“热点新闻效应”的事件来吸引媒体和社会公众额兴趣和注意，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品或服务销售的目的。16.事件营销的策略包括：概念炒作策略，新闻舆论策略，宣传活动策略17.关系营销：又称为顾问式营销，企业在赢利的基础上，要建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。18.网缬菏侵钙笠祷蛴?者借助计算机网络、电脑通信和数字交互式媒体的功能来实现营销目标的一种营销方式。19.市场营销环境的含义：应是指影响和制约企业进行市场活动和实现营销目标的各种因素和客观条件的综合，也是企业赖以生存的内部条件。20.市场营销环境的特点：客观性，复杂性，动态性，不可控性，可影响性。21.市场营销环境的分类：一是宏观环境：包括人口环境，经济环境，自然环境，政治和法律环境，科学技术环境，社会文化环境等；二是微观环境：包括企业的供应商，营销中间商，顾客，竞争者以及社会公众以及影响营销管理决策的企业内部各个部门。22.分析市场营销环境的意义：1，市场营销环境分析可以发现市场机会并避免环境威胁；2，市场营销环境分析是企业市场营销活动的基础；3，市场营销环境是制定医药营销战略和策略的客观依据。23.市场机会：就是对企业具有吸引力，企业本身能够驾驭的最具吸引力的时机。24.市场营销环境的分析方法：专家分析法，机会—威胁的对比分析法，任务环境分析，组织内部环境分析。25.基尼系数：是国际上用来综合考察公民内部收入分配差异状况的一个重要分析指标，由意大利经济学家于1922提出。其经济含义是：在全部居民收入中，用于进行不平均分配的那部分收入占总收