酒店餐饮培训资料学习教案.ppt
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-13 格式:PPT 页数:55 大小:5.5MB 金币:10 举报 版权申诉
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酒店(jiǔdiàn)餐饮培训资料二、餐饮部的组织(zǔzhī)结构餐饮部四大(sìdà)业务功能模块三、餐饮(cānyǐn)从业人员基本素质要求角色定位具体(jùtǐ)体现亲爱(qīnài)的:你的衣着会说话,而且声音很大。在你打扮最漂亮的时候,才是你工作最出色的时候。四、餐厅(cāntīng)主要业务环节及操作规范2、摆台..\..\酒店集团(jítuán)照片\摆台4、餐前检查(jiǎnchá)5、召开(zhàokāi)餐前例会二)迎宾(yínꞬbīn)服务三)就餐(jiùcān)服务2、点菜、点酒水(jiǔshuǐ)服务思考(sīkǎo)3、酒水(jiǔshuǐ)服务酒水(jiǔshuǐ)服务程序(2)、温度(wēndù)处理(3)、开瓶(4)、斟倒(5)具体操作(6)斟酒量的控制(kòngzhì)(6)斟酒注意事项4、菜肴(càiyáo)服务散客宴会(yànhuì)上菜顺序中餐一般顺序冷菜—热菜—汤—点心(diǎnxīn)、面饭—水果。注:热菜顺序—海鲜、名贵菜肴、肉类、禽类、蔬菜、甜菜。上菜(shànꞬcài)要领特殊(tèshū)菜肴分菜分菜注意事项5、巡台服务(fúwù)撤换餐具的位置(wèizhi)与姿势西餐台面撤盘、更换餐具(cānjù)的方法饭店服务质量的“黄金(huánꞬjīnjīn)标准”祝各位朋友:身体健康!事业发达!家庭幸福!天天(tiāntiān)快乐!感谢您的观看(guānkàn)。内容(nèiróng)总结