职业意识培训.doc
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1、职业意识的内容有哪些?2、培养职业意识的途径有哪些?3、培养职业意识关键是要提升自己。——你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。——易卜生有一个男孩脾气很坏,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性、乱发脾气。他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拨出一根钉子。一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说:“你做得很好,我的孩子,但是看看那些围篱上的洞。这些围篱将永远不能回复成从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。”话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能得到许多意想不到的收获……帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空……——如何增加自己的知识?在企业中增加知识的方法,有一个最重要的观念——不会就要问,不耻下问,远自孔夫子以来就是我们的美德,不要担心职位在你之下的员工会讥笑你。不管你在公司的职衔是什么,你总会有不明白的地方,不明白就要问。即使全部的人都会,只有你不会,你也要问,这样才增加自己的知识。“封闭的心像一池死水,永远没有机会进步。”——卡耐基——工作就是行动与热情,只有贯彻到底,才能解决问题。真正的能力是贯彻到底、解决问题。最近有一种管理叫做“剥五层皮”,也就是任何问题问五次。例如:问:“机器为什么坏掉?”答:“电源开关坏了。”问:“电源开关为什么坏掉?”(第二问)答:“电源开头中的保险丝断掉。”问:“保险丝为什么断掉?”(第三问)答:“材质不好。”问:“材质为什么不好?”(第四问)答:“因为掺了杂质。”通常问了四五次之后,大概都可以摸清楚问题症结所在。这种贯彻的能力是工作执行中最重要的能力。————有拼才有赢,做得多,学得更多。例:曾经有一位新来的员工与上司的对话。结论:人跟人差距并没有我们想象的那么大,每个人都是有着同样的器官和同样的每天24小时。工作是一个学习的过程,也是一个遗忘的过程,有效率地每天工作12小时,其结果不只是工作8小时者的1.5倍,而是学得更多、忘得更少。几个月之后,两边的程度就拉远了。在这竞争的时代,要对社会做更大贡献,就要拥有这种精神。【存在的证明】罗马不是一天建成的(Romewasn’tbuildinaday)!大凡成就人士,都有一种对人生与工作的执著。做得多,错得多例:我们不防就看看比尔·盖兹,这个被拜金主义者们扭曲成“世界首富”的人。盖兹是个典型的自我实现者,从少年起,就进入一个令他激动的事业中,并逐渐达到“人剑合一”的境界。以金钱来解释他的动机是不合逻辑的,因为他是全球首富,钱早已多得花不完。那他为什么还要每天辛苦工作十四、五个小时?他已经“前无古人”了,那么他还要追求什么呢?他要“后无来者”!他要以对自己潜力的不断挖掘和孜孜的努力来垒九尺高台,让未来的挑战者望而生畏,他要证明:这才是生命的极限!早已是亿万富翁的YAHOO掌门人杨致远,一直坚持每天早上7:00到晚上10:00的超负荷工作,包括每周两到三天的空中飞行。Dell更是把成功的秘密归结为两个字:速度!所有的这些超级成功者们都明白——要想在发展飞速、竞争激烈的高科技行业生存下去,就必须遵守葛洛夫法则:“只有偏执狂才能生存(Onlytheparanlidsuvive)!”在他们身上,生存和存在达到了统一。1、服务意识“下道工序就是我们的顾客:顾客是上帝”、“危机感”等。2、素质技能与职业发展意识一只山猪在大树旁勤奋地磨獠牙。狐狸看到了。好奇地问它,既没有猎人来追赶,也没有任何危险,为什么要这般用心地磨牙。山猪答道:“您想想看,一旦危险来临,就没时间磨牙了。现在磨利,等到要用的时候就不会慌张了。”3、学习意识二十一世纪的企业需要成为学习型企业。那么个人最重要的能力是什么?同样也是学习能力!知识以50%的速度更新谨记:活到老,学到老——要永远学习,企业是一个大学堂;海纳百川,有容乃