全国2020年10月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.古典管理理论研究的核心问题是A.提高经济效益B.提高生产效率C.提高员工的满意度D.提高市场占有率【答】BP2-63【解析】古典管理理论研究的核心问题是提高生产效率为主要目标。2.在西藏地区的越野车市场中，某越野车品牌因其标识形似牛头而广受欢迎。这主要是下列哪种环境因素的影响？A.经济环境B.政治环境C.社会环境D.技术环境【答】CP3-81【解析】社会因素是指社会成员的民族特征、文化传统等。3.凡是对自己有利的行为就是道德的，对自己不利的行为就是不道德的。这种认识是管理道德发展阶段的A.前惯例层次B.惯例层次C.后惯例层次D.原则层次【答】AP4-98【解析】前惯例层次是最低层次，认为凡是对自己有利的行为就是道德的，对自己不利的行为就是不道德的。4.甲公司为进一步开拓手机市场，邀请相关专家聚集在一起，畅所欲言，寻求多样化的决策思路和方案。这是决策方法中的A.德尔菲法B.头脑风暴法C.名义群体法D.电子会议【答】BP5-116【解析】头脑风暴法是相关专家聚集在一起，畅所欲言，注意区别名义群体法和德尔菲法。5.在制定计划时，那种既不考虑“投入”，又不考虑“产出”的做法是完全错误的。这体现了计划的A.目的性B.普遍性C.适应性D.经济性【答】DP6-127【解析】计划的经济性表现为最小成本获得最大的收益。6.某汽车公司设有小汽车部门、中型车部门、工程车部门等。这种部门划分的依据是A.职能B.产品C.流程D.地区【答】BP7-152【解析】略7.天鹏公司规定对新入职的大学生要进行为期一个月的培训，主要内容包括企业文化及相关专业知识等，培训合格方能正式上岗。这种培训方式属于A.岗前培训B.在职培训C.脱产培训D.离职培训【答】AP8-177【解析】略8.对组织所使用的技术、工艺、方法等方面进行的变革是A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【答】CP9-185【解析】技术变革对组织所使用的技术、工艺、方法等方面进行的变革。9.某企业向社会公开招聘总经理，提出了责任感、事业心、意志力、创造性等任职要求。对总经理的这些要求可以用下列哪种理论来解释？A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论【答】CP10-200【解析】领导特质理论是指领导者本身所具备的素质。10.根据领导生命周期理论，对高度成熟的下属，应当采取的领导方式是A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型【答】DP10-209【解析】授权型是低工作低关系，适合高度成熟的下属。11.依据马斯洛需要层次理论，人与人之间的友谊、忠诚、爱情等属于A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要【答】CP11-224【解析】社交需要包括人与人之间的友谊、忠诚、爱情等。12.奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退【答】AP11-228【解析】略13.古人云“以诚感人者，人亦诚而应"。这体现了沟通的A.尊重原则B.相容原则C.理解原则D.预测原则【答】AP12-240【解析】以诚感人者，人亦诚而应表现的是尊重原则。14.员工就产品质量问题向主管领导汇报。这种沟通属于A.平行沟通B.斜向沟通C.下行沟通D.上行沟通【答】DP12-244【解析】上行沟通是自下而上的沟通。15.对活动中的人和事进行指导和监督的控制是A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成果控制【答】BP13-265【解析】略二、、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16.法约尔一般管理理论的主要思想包括A.经营与管理的区别B.管理的五要素C.管理的十四条原则D.差别计件工资制E.例外原则【答】ABCP2-62【解析】ABC属于法约尔的主要思想结论，其他两项是泰勒的思想。17.下列属于决策原则的有A.信息原则B.可行性原则C.系统原则D.对比择优原则E.反馈原则【答】ABCDEP5-112【解析】略18.企业的基本战略主要包括A.总成本领先战略B.差别化战略C.集中战略D.一体化战略E.多元化战略【答】ABCP6-136【解析】企业的基本战略主要包括三种。19.领导者影响力的来源包括A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权【答】A