全国自考（管理学原理）-试卷15(总分：68.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力称为()（分数：2.00）A.概念技能B.技术技能√C.人际技能D.管理技能解析：解析：技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。2.管理学的学习方法不包括()（分数：2.00）A.唯物辩证法B.理论联系实际法C.实证分析法√D.系统方法解析：解析：管理学的学习方法主要包括：唯物辩证法、理论联系实际法和系统方法。3.SWOT分析法中，“O”代表的是()（分数：2.00）A.优势B.劣势C.机会√D.威胁解析：解析：SWOT这几个字母分别代表的含义是：优势(strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。4.下列关于社会责任观的说法错误的是()（分数：2.00）A.理论界存在着两种不同的社会责任观，即古典观和社会经济观B.古典观认为企业管理者唯一的社会责任就是实现利润的最大化C.古典观的代表人物是弗里德曼D.社会经济观与古典观的观点基本相同√解析：解析：“社会经济观”与“古典观”是相对立的，它认为，企业除了要赚取合理利润以外，还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责任。5.决策要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，这体现了决策的()（分数：2.00）A.可行性原则B.反馈原则C.系统原则√D.预测原则解析：解析：决策的系统原则要求决策要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的满意为准绳。6.下列不属于内部条件分析的是()（分数：2.00）A.组织结构分析B.组织文化分析C.管理文化分析√D.资源条件分析解析：解析：内部条件分析主要包括下列内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。7.根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内，以提高工作效率指的是组织设计的()（分数：2.00）A.专业化B.职能化C.部门化√D.层级化解析：解析：部门化是根据专业化原则把性质类似或有密切关系的活动划分在同一部门内，以提高工作效率。8.让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动指的是()（分数：2.00）A.在职培训B.工作轮换C.岗前培训D.脱产培训√解析：解析：脱产培训也称为离职培训、脱岗培训，即让员工离开工作岗位，集中时间和精力参加培训活动。9.权力定位于每个职工手中的领导方式是()（分数：2.00）A.民主式领导方式B.放任式领导方式√C.俱乐部型领导方式D.任务型领导方式解析：解析：放任式领导——权力定位于每个职工手中。放任式领导的主要特点是极少运用权力影响下级。实行无政府管理，把权力放手交给每个组织成员，给每个成员以高度的独立性。10.领导方式连续统一体理论的提出者是()（分数：2.00）A.施密特√B.温勒C.布莱克D.麦格雷戈解析：解析：1958年，组织行为学家坦南鲍姆和施密特在《哈佛商业评论》上发表了《怎样选择领导模式》一文，提出了“领导方式连续统一体”理论。11.公平理论的提出者是()（分数：2.00）A.亚当斯√B.大卫.麦克兰C.弗鲁姆D.赫茨伯格解析：解析：美国心理学家亚当斯的公平理论主要研究报酬的公平性对人们工作积极性的影响。12.期望理论公式中的“E”代表()（分数：2.00）A.激励力B.期望值√C.效价D.效率解析：解析：激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示：M=V×E。其中：M表示激励力；V表示效价；E表示期望值。13.下列关于有效沟通技巧的说法错误的是()（分数：2.00）A.如果上下级关系较为稳定，则指令采取口头下达的方式B.如果人员流动多，职务变动频繁，就应当用书面形式下达指令C.在集权程度较高的组织中，通常需要较为具体的指令去指导下属D.在绝大多数组织中，管理者习惯于用正式的指令来领导√解析：解析：在绝大多数组织中，管理者习惯于用非正式的指令来领导。14.控制过程始于()（分数：2.00）A.确立目标B.纠正偏差C.确立标准√D.衡量绩效解析：解析：标准是测定绩效的基础，确立控制标准是控制过程的起点，如果没有控制标准，衡量绩效和纠正偏差将失去客观依据。15.运营预算中最基本和最关键的预算是()（分数：2.00）A.生产预算B.销售预算√C.管理费用预算D.制造费用预算解析：解析：运营预算中最基本和最关键的是销售预算，它是销售预测正式的、详细的说明。二、多项