第五章系统分析5.1系统分析概述一、系统分析的任务二、系统分析的基本步骤5.2系统详细调查二、详细调查的范围及内容二、详细调查的范围及内容二、详细调查的范围及内容二、详细调查的范围及内容二、详细调查的范围及内容三、详细调查的方法四、详细调查中应注意的问题5.3组织结构与功能分析5.3组织结构与功能分析厂长二、功能结构图[管理功能调查]生产管理系统三、组织/结构联系表组织组织/业务分析5.4业务流程分析1、管理业务流程调查的内容业务处理信息来源处理方法计算方法信息流经去向提供信息的时间和形态：报表、单据、屏幕显示、报告、图形图象、语音等。二、业务流程图1.业务流程图的符号及含义2．业务流程图的绘制步骤业务流程图的绘制步骤图三、业务流程分析业务流程分析内容例题各部门某物资管理的业务流程：车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间。库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存账，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水账；否则将缺货通知采购人员。采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补充订货。供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。接着是库工验收入库，并通知车间领料。此外，仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。车间5.5数据流程分析一、数据的收集与分析2．数据分析二、数据流程图数据流程图的特征：2、数据流程图的用途（一）数据流程图的基本符号2．数据流3．处理逻辑4．数据存储（二）数据流程图的绘制2．绘制数据流程图的基本步骤3.数据流程图⑵顶层图(第一层)⑶模块分解图(第二...N层)案例：订货系统假设某一企业是采购部门每天需要一张订货报表，报表按材料编号排序，表中列出所有需要再次订货的材料。对于每种需要再次订货的材料应列出下列数据：材料编号、名称、订货数量、目前价格（或参考价格）、主要供应单位、第二供应单位等。材料入库或出库称为事务，仓库保管员通过放在仓库的终端把事务报告给订货系统。当某种材料的库存数量少于库存量临界值时就应该再次订货。如何画出上述订货系统的数据流程图呢？案例：订货系统的数据流程图由外向里、自顶向下、逐层细化P1.1接受事务P1.2更新库存4．画分层数据流程图时应注意的问题（2）注意子图与父图的平衡[案例5.3]父子图平衡原则的应用子图3(1层)：(d)，如果在父图3号加工的输入数据流“考生信息”是由考生姓名、准考证号、考试成绩、通讯地址组成的，则两者是平衡的。否则是不平衡的。（3）分解的程度5、数据流程图的优缺点总体概念强容易与计算机处理对照容易及早发现系统各部分的逻辑错误，容易修正不直观人工绘制麻烦，工作量较大三、数据字典1．数据项数据项描述实例2．数据结构数据存储描述实例3．数据流数据存储描述实例4．数据存储数据存储描述实例5．外部实体外部实体描述实例6．处理逻辑处理逻辑描述实例7、数据字典的使用与管理5.6描述处理逻辑的工具1．判断树例题5.1客户订货优惠处理判断树2．判断表客户优惠待遇判断表课堂练习：3．结构化描述语言顺序结构顺序结构示例选择结构选择结构示例循环结构循环结构示例4．几种表达工具的比较5.7建立新系统的逻辑模型一、确定系统目标二、确定新系统的业务流程三、确定新系统的数据和数据流程四、确定新系统的功能模型五、确定新系统数据资源分布六、确定新系统中的管理模型模型大类第八节系统分析报告思考题：思考题（续）：