战略人力资源管理纲要最佳实践观点－－以《Z理论》为例最佳实践观点－－以《追求卓越》为例最佳实践观点－－以Pfeffer的15项措施为例人力资源管理--ROA/ROE:D&D（1996）权变观点课堂讨论：林肯电器（1）Lepak&Snell(1996)模型外部环境战略类型员工行为创新战略行为模式质量提升战略行为模式成本降低战略行为模式人力资源管理活动清单创新战略的HRM特点质量提升战略的HRM特点成本降低战略的HRM特征人力资源管理--ROA/ROE:D&D（1996）人力资源管理×创新--ROA/ROE:D&D（1996）环境的四个维度不确定性的程度低高变化速度低高变化的幅度低高复杂性低高主管相对薪酬：美国与日本课堂讨论：林肯电器（2）收益分布形式I：正向空间与负向空间对称分布收益分布形式II：正向空间大而负向空间小收益分布形式III：正向空间小而负向空间大拒真的概率战略人力资源管理小结HRM－企业绩效管理启示最佳实践权变应用课堂讨论：西南航空管理满足员工的货币与非货币需要为员工创造价值资源基础理论课堂讨论：SAS课堂讨论：民企留人的尴尬Q&A