http://www.liyipeixun.org/special/yiyuanspec.html中华礼仪培训网医院礼仪培训专题郑州医院礼仪培训哪里好中华礼仪培训网医院礼仪培训方案中华礼仪培训网医院礼仪培训内容主要包括服务意识提升、职业形象塑造、服务礼仪规范、接待礼仪、基本仪容仪表礼仪、仪态礼仪实训、医患沟通技巧提升、阳光心态培训等。中华礼仪培训网根据客户需求专业定制相关礼仪培训课程，有专业、细心的礼仪培训讲师进行讲授，并通过行业要求进行案例讲解，现场情景模拟演练，保证学员在轻松的氛围中学习礼仪礼貌知识。中华礼仪培训网最新医院培训客户：广东省中山市人民医院、开封市妇幼保健院、河南东海肝病医院、郑州寸草心生物科技有限公司、温县人民医院、沈丘县人民医院、郑州东方女子医院、武汉阳逻中心医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、重庆妇幼保健医院、山东潍坊中心医院、济南儿童医院、山东淄博莲池医院、宁波慈溪第三人民医院、浙江余姚人民医院、上海罗氏制药集团、天津中医院、郑州集美整形医院、林州人民医院、河北省武安市医院、泰安中医院、安阳澳宾国际美容院等。医院礼仪首先要做到：1、尊重病人的隐私http://www.liyipeixun.org/special/yiyuanspec.html中华礼仪培训网医院礼仪培训专题生活在世界的人都会有隐私，都会有秘密。病人一般来医院看病，很多人不愿意让别人知道，在不经过病人的允许下是不能泄露并担任的隐私的，这也是医院必须遵守的规章制度。2、对待病人要耐心人生病了就容易感情脆弱，猜疑心又重。所以这个时候我们要关心病人、任劳任怨，病人有什么需要就帮助病人，病人向你抱怨要耐心倾听，不能表现出厌恶的表情，要时刻面带微笑，这样可以减小病人的心理压力。3、不要对病人过分同情医院工作人员要体贴客人的痛苦和需要，设身处地的为病人着想。但是千万不要表现出同情可怜的表情，因为人患病后自尊心会增强一方面希望别人对他关心但是又拒绝别人的国度照顾。这要就会给病人造成心理压力，感觉自己很无能。中华礼仪培训网培训电话：医院礼仪培训课程内容【课程主题】：医院礼仪【培训时间】：1-2天【培训讲师】：中华礼仪培训网【培训对象】：医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人http://www.liyipeixun.org/special/yiyuanspec.html中华礼仪培训网医院礼仪培训专题员医院礼仪培训目标：1、使学员增强服务意识；2、使学员了解医院礼仪的重要性；3、使学员掌握基本的医院礼仪要点及规范；4、使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象；5、使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的医护服务形象；6、使学员学会在服务过程中与患者交往的基本礼仪规范与技巧；中华礼仪培训网医院礼仪培训课程大纲：第一篇：医院礼仪篇第一讲、服务礼仪的概念第二讲、医院从业人员个人形象塑造一、医护人员仪容仪表礼仪1、仪表的重要内涵2、仪表是素养和品位的体现3、仪表和成功联系在一起二、仪容的修饰--日常工作化妆1、化妆的技巧2、发型要求3、发饰的要求http://www.liyipeixun.org/special/yiyuanspec.html中华礼仪培训网医院礼仪培训专题4、手的要求5、首饰款式与佩戴的严格要求三、仪表的外在体现---工作着装的礼仪1、工作装选定的TPOR原则2、工装的选定与穿着3、职业服装款式与着装礼仪规范4、工作装与体态的协调5、服饰的色彩哲学:职业服装色彩自我诊断6、日常工作装的基本步骤7、饰品的选择与佩戴礼仪四、医护人员形体礼仪1、形体语言——您另一张无字的名片2、非语言符号的作用正确运用非语言技巧1）面带微笑2）手势得体3）握手有力4）姿态大方5）穿着得体3、得体恰当的形体语言能为你带来成功五、医护人员体姿礼仪专项训练1、服务站姿http://www.liyipeixun.org/special/yiyuanspec.html中华礼仪培训网医院礼仪培训专题2、服务坐姿3、服务走姿（不同场合下的行走姿态）4、服务蹲姿5、手位指引与物品递接6、助臂礼仪7、鞠躬礼的分类及其适用场景六、表情眼神眉毛嘴呼吸目光凝视规范与视线控制训练第三讲：医护人员的微笑服务礼仪概论1、仪容仪表2、真诚微笑3、身体语言4、期待眼神