护理服务规范祝语何为好形象？第一：仪容护士的职业发型护士的职业发型第二：仪表文明：举止自然大方、高雅脱俗,体现良好的文化修养.优雅：举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目，具有良好的风度。敬人：举止礼让他人，体现出对他人的尊重和友善。站姿二、禁忌站姿站立有相：第三节坐姿正确的坐姿是：二、禁忌坐姿三、入座与离座第四节行姿一、基本行姿二、禁忌行姿（二）不同场所行走的礼仪：二、落座有姿：对话姿拾物姿推车姿持病例夹姿第三、礼仪言谈礼仪介绍礼仪握手礼世界各国最为通行的会面礼。用于见面致意和告辞道别，表示支持、信任、鼓励、祝贺、安慰、道谢。2.握手的方式标准方式：相距1米，双腿立正，上身稍微前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开，与对方相握。握手时应注意：第四、护理服务基本要求6、为病人操作前告知病人操作目的、注意事项。7、因抢救或病人做操作而无法接待另一位病人时，恳切地说“对不起，我正忙急事，请稍候，我会尽快来的”并随时关注未接待的病人。8、病人对护士有误会或发脾气时。做到把“对”让给病人。9、病人出院送病人至电梯门口。第五、护理人员服务规范二、礼貌服务1、服务应做到主动热情耐心周到2、主动服务三之前走到红灯呼叫之前，想在病人所想之前，做到病人开口之前3、热情服务三个好话好听、脸好看、事好办4、操作前有称呼声；操作中有询问声；操作后注意观察5、对来访者热情详细的解答或解决相关问题6、应主动与病人和职工打招呼。7、接电话时，铃响三声之内接听。8、尊重病人的风俗习惯和宗教信仰。护理环境要求THANKYOU!DOYOUBEST!