摘要本毕业设计主要针对“听风旅行社”微信公众号进行分析和设计的，首先介绍了微信公众号以及客户定位，分析了主要市场竞争，阐述了公众号基本设置以及微信推广目的和微信运营方式，其次进行了一系列微信营销活动策划，随后主要对运营效果进行了评估与运营效果的优化，最后对微信公众号做了客观的评价，指明了营销中遇到的困难与解决方案。关键词：微信公众号；微信运营；数据分析ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation目录引言........................................................1第一章“听风旅行社”微信公众号概况.........................21.1“听风旅行社”微信公众号简介.......................21.2市场竞争分析.......................................21.3客户定位.............................................7第二章“听风旅行社”微信公众号建设........................92.1基本设置.............................................92.2自定义菜单设置...................错误!未定义书签。2.3自动回复设置........................................102.4图文排版设置.......................................11第三章“听风旅行社”微信公众号推广与运营................133.1微信平台推广渠道..................................133.2非微信平台推广渠道................................183.3微信营销活动策划.................错误!未定义书签。第四章运营效果评估与优化.................................254.1运营效果评估......................................254.2运营效果优化......................................27第五章困难及解决方案....................................285.1困难................................................285.2解决方案...........................................28总结.......................................................30致谢.......................................................31参考文献....................................................32ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation引言2017年中国旅游日活动的主题是“旅游让生活更幸福”，随着微信用户的增加，微信公众平台给整个旅游移动电子商务行业带来革命性变革，微信营销是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。很多人足不出户就可以在网上购买机票，火车票，也可以简单拼友，而这些程序的实现取决于微信公众平台的发展，用户只需要点击关注微信公众号，不需要跨过旅游APP寻找旅游场所，就可以一键式处理完成。因此更多的游客用户已经让APP成为过去式，微信平台才是他们最终的选择。因此微信公众平台的运用，是顺应了当前在线旅游业的发展趋势，对旅游业的发展具有极大的促进作用。本设计是通过听风旅行社微信营销方案的实施，了解微信营销的优劣，并对旅游微信公众平台怎么发展给出一些建议。1ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation第一章“