第一章物流的基本概念本章重点第一节物流的定义及作用二、物流的价值2、空间价值通过改变物质的空间距离而创造的价值。（1）从集中生产空间流入分散需求空间创造价值。（2）从分散生产空间流入集中需求空间创造价值。（3）从甲地生产流入乙地需求创造空间价值。3、加工附加价值对于商品具有完善、补充、增加性质的加工活动，可增加商品的附加价值。三、物流的作用第二节物流的功能第二节物流的功能二、辅助功能三、信息管理功能第三节现代物流管理的形成和发展第三节现代物流管理的形成和发展2、快速发展阶段（20世纪60年代～20世纪70年代）在美国，由于现代市场营销观念的形成，使企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，顾客服务成为经营管理的核心要素，物流在为顾客提供服务上起到了重要的作用。物流，特别是配送得到了快速地发展。1960年，美国的Raytheon公司建立了最早的配送中心，结合航空运输系统为美国市场提供物流服务。1963年，美国成立了国家实物配送管理委员会。这一时期，美国赋予物流概念的定义也比战前有了更为广阔的内涵。60年代中期至70年代初是日本经济高速增长、商品大量生产和大量销售的年代。随着这一时期生产技术向机械化、自动化方向发展以及销售体制的不断改善，物流已成为企业发展的制约因素。于是日本政府开始在全国范围内建设高速路网、港口、码头等基础设施，这一时期是日本物流建设的大发展时期。3、合理化阶段（20世纪80年代～20世纪90年代初）1988年，美国物流管理协会将物流定义为：物流是以满足客户需求为目的，为提高原料、在制品、制成品以及相关产品，从供应到消费的流动和存储的效率和效益，并对其进行的计划、执行（实现）和控制的过程。这一定义反映了物流实践的发展，也进一步揭示了物流的本质。随着上述趋势的发展，相应地出现了综合物流管理的概念并得到广泛的认可和应用。这一观念的引入，使企业内部逐步改变了传统的财务、采购、销售、市场、研发等企业分解式管理的思维方式，代之以系统整合的思想。它表明物流协作化与专业化已成为今后物流发展的主方向。4、信息化、智能化、网络化阶段（20世纪90年代至今）二、我国物流发展现状物流相关政策文件二、我国物流发展现状发达国家物流总费用约占GDP的9%～11%，我国物流总费用约占GDP的20%左右。我国物流成本占GDP比率远远高于发达国家的两个主要原因：一是中国在生产与再生产过程中，物流费用过高，属于典型的粗放经营模式。二是中国在产业结构中，服务业的比例过低。GDP增长主要依靠第二产业，第三产业只占到39.5%，与美日等发达国家三产比例高达70%—80%的份额相比，我国的经济增长方式明显落后。三、国外物流管理的差别与借鉴第四节物流合理化目标世界10强物流企业（1）UPS（2）FedEX2011年中国10强物流企业中国远洋运输（集团）总公司中国外运长航集团有限公司●物流的定义及其内涵●物流的价值●物流的作用●物流的功能●物流发展的阶段●物流合理化的目标