XX集团物业公司工程部管理手册文件编号：XX-XX-A100版次:V1.0密级度:□机密保密页码:1of1XX集团物业管理公司工程部管理手册编制单位：工程部批准时间：2016年3月1日受控编号：XX-XX-XX目录TOC\o"1-1"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc202845504"1工程部的职能PAGEREF_Toc202845504\h2HYPERLINK\l"_Toc202845505"2班组人事构架(可根据现场情况制定)PAGEREF_Toc202845505\h4HYPERLINK\l"_Toc202845506"3工程部管理制度PAGEREF_Toc202845506\h4HYPERLINK\l"_Toc202845507"4工程部岗位职责PAGEREF_Toc202845507\h10HYPERLINK\l"_Toc202845508"5班组人员安排流程和职责PAGEREF_Toc202845508\h18HYPERLINK\l"_Toc202845509"6班组重点巡视项目的规定PAGEREF_Toc202845509\h19HYPERLINK\l"_Toc202845510"7设施设备划分责任人区域PAGEREF_Toc202845510\h20HYPERLINK\l"_Toc202845511"8设施设备月工作计划来源与执行PAGEREF_Toc202845511\h21HYPERLINK\l"_Toc202845512"9班组月安全会议内容PAGEREF_Toc202845512\h22HYPERLINK\l"_Toc202845513"10工程部设施设备责任区域各类表单运转流程PAGEREF_Toc202845513\h22HYPERLINK\l"_Toc202845514"11工程部设施设备内部培训流程PAGEREF_Toc202845514\h22HYPERLINK\l"_Toc202845515"12工程部承接报修单流程PAGEREF_Toc202845515\h22HYPERLINK\l"_Toc202845516"13工程部设施设备各类检查（见附页）PAGEREF_Toc202845516\h23HYPERLINK\l"_Toc202845517"14给排水系统操作手册PAGEREF_Toc202845517\h23HYPERLINK\l"_Toc202845518"15月度设施设备保养计划和进度（见附页）PAGEREF_Toc202845518\h26HYPERLINK\l"_Toc202845519"16年度设施设备保养计划和进度（见附页）PAGEREF_Toc202845519\h26HYPERLINK\l"_Toc202845520"17年度设施设备保养主要内容和要求（见附页）PAGEREF_Toc202845520\h26HYPERLINK\l"_Toc202845521"18应急预案PAGEREF_Toc202845521\h27工程部的职能工作内容：工程部是管理处对物业进行管理，运行的重要管理部门。在物业经理的领导下，全面负责物业的土木建筑、电器、空调、电梯、给排水等，机械设备的运行管理和维修保养及污水处理等工作是管理处后勤保障的职能部门。工作要求：根据发展商以及公司的要求和管理处的决策，负责制定管理处近期和远期，更新和维修保养计划，指订经费预算报告。负责有关设备物资的请购计划等工作。严格执行安全操作规程，组织实施对物业设备的定期检查、保养和维修，负责各类设备的应急枪修，并及时排除故障，保证设备处于正常的工作状态。按照国家有关环境保护，安全生产，劳动保护等政策法规，负责制定有关设备的使用管理制度，落实岗位责任制，保证设施的安全运行，并经常督促检查，及时改进工作中存在的问题。配合办公室和政府有关管理部门，开展对员工有关技术的培训工作。提高员工的技术水平和技能，取得合格的技术岗位证书，做好技术人员的技术晋级和职称的考核，评聘工作。坚持勤俭办企业的精神，积极开展技术革新，提高设备使用效率，节约能源，降低成本。及时处理设备故障报修和租户的有关投诉。加强设备、设施及工具的管理，定期进行检查核对，作到帐、卡、物一致。按照公司档案管理工作制度，负责有关物业的土建