一级人力资源管理师章节考点:招聘准备.docx
上传人:是来****文章 上传时间:2024-09-12 格式:DOCX 页数:10 大小:16KB 金币:10 举报 版权申诉
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一级人力资源管理师章节考点:招聘准备一级人力资源管理师章节考点:招聘准备招聘与配置所属现代词,指的是组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。接下来小编为大家编辑整理了一级人力资源管理师章节考点:招聘准备,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!招聘与配置第一节招聘准备1、胜任特征的概念指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优和绩劣的潜在的,深层次的各种特质。2、胜任特征的定义有以下几层含义:首先,胜任特征含有对个体或组织的基本要求。作为个体,应该具备完成工作岗位任务要求的能力,而作为组织,应该具备使组织目标得以顺利实现的能力。其次,胜任特征能够判别绩效优异与绩效平平,区分出表现较好和较差的个体或组织,即具有可衡量性和可比较性。最后,胜任特征是潜在的、深层次的,是个体或组织的卓越要求。3、自上至下包括:知识、技能、社会角色、自我概念、自身特质、动机P88图4、胜任特征模型的概念是指采用科学的研究方法,以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式5、岗位胜任特征的分类A、按情境不同,分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征B、按主体不同,分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征C、按内涵的大小,分为元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征D、按区分标准的不同,分为鉴别性胜任特征、基础性胜任特征6、岗位胜任特征模型的分类A、按结构形式的不同,分为指标集合式模型和结构方程式模型B、按建立思路的不同,分为层级式模型、簇型模型(关注一个职业群体,推广性好)、盒型模型(主要用于绩效管理)、锚型模型7、研究岗位胜任特征的意义和作用(一)人员规划的意义主要体现在工作岗位分析上。它具有更强的工作绩效预测性,能够更有效地为选拔、培训员工以及为员工的职业生涯规划、奖励、薪酬设计提供参考标准。岗位胜任特征在工作分析中的意义:1、岗位胜任特征可以引导工作分析的价值导向2、岗位胜任特征总是与企业文化和经营目标相联系,所以在实施工作分析时引入胜任特征,可以弥补传统工作分析仅限于岗位短期缺陷(二)人员招聘1、岗位胜任特征的出现,改变了传统的招聘选拔模式,使得人才的核心特质和动机逐步成为招聘选拔的重点2、岗位胜任特征的引用解决了测评小组或面试官择人的不一,并能有效进行高绩效水平的工作3、基于岗位胜任特征的人员招聘机制建立在企业发展愿景,企业价值观和工作分析评价的基础之上,注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配,招到该岗位的人员,是兼顾劳动契约和心理契约的双重契约关系(三)培训开发意义:使培训工作更具有系统性、科学性、规范性和实用性。1、岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局。使得员工潜能也跻身于培训中2、基于胜任特征的分析,针对岗位要求并结合现有人员的素质,为员工量身制订培训计划,提高培训效率3、胜任特征研究有利于员工职业生涯的发展(四)绩效管理1、胜任特任模型的建立为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提2、胜任特征模型的建立完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障8、构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤:P98表2-1(一)定义绩效标准:采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。(二)选取效标分析样本(三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料:采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术,一般采用问卷与面谈相结合的方式。关键事例:包括成功事件、不成功事件或者负面事件。(四)建立岗位胜任特征模型A、首先进行一系列高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责,绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。B、通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。(五)验证岗位胜任特征验证。验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法9、访谈的内容主要包括三个部分:(1)被访者的基本资料(2)被访谈者列举自己件成功事件和三件不成功事件(3)对被访谈者的综合评价10、岗位胜任模型的主要方法属于定性研究的主要方法有编码字典法、专家评分法、频次选拔法属于定量研究的主要方法有T检验分析、相关分析、聚类分析、因子分析、回归分析人事测评技术包括:沙盘推演测评法、公文筐、职业心理测试11、沙盘可以分为简易沙盘和永