安康联通中小企业网格化营销管理落地方案为了确保企业战略有效落地，提升企业执行力，解决当前中小企业客户业务拓展中面临的机构不健全、专职营销人员不足、客户经理工作投入度不高、销售责任不明确等问题，进一步推进中小企业客户市场业务拓展工作，按照上级公司总体要求，结合安康分公司实际，制定了中小企业网格化营销管理落地方案，现汇报如下，请各位领导审阅！一、总体思路与工作进度（二）工作进度一、总体思路与工作进度——工作小组成员及职责一、总体思路与工作进度——工作组成员及职责一、总体思路与工作进度Page:9111二、组织架构及人员配置Page:14一、总体思路与工作进度三、网格划分及用户归属——网格划分原则三、网格划分及用户归属——城区网格划分市区中小企业网格客户资源分布三、网格划分及用户归属一、总体思路与工作进度Page:22四、网格的支撑管理——固网维护方案中小企业客户经理的资源需求向所属公众客户网格提出。资源领用直接在财务部网格支撑物流处领取。如有资源调配需求，由中小企业客户经理向所属网格提出，经网格经理审核后由物流调入或调出。四、网格的支撑管理——IT支撑方案四、网格的支撑管理——IT支撑方案一、总体思路与工作进度网格相关人员的绩效考核指标设定——中小企业客户经理绩效考核的权责关系及流程同时，为了保证中小企业客户经理的竞争力，将根据绩效考核结果建立员工的退出机制一、总体思路与工作进度六、网格工作流程和工作规范——网格管理模式总述六、网格工作流程和工作规范——日常工作模式