人力資源管理的重要性人力資源管理為何重要人力資源管理為何重要(續)人力資源管理為何重要(續)績效評估人力資源管理為何重要(續)績效評估的主要用途圖表12.1高績效工作的施行範例人力資源管理程序人力資源管理程序(續)人力資源管理程序(續)人力資源管理程序(續)圖表12.2人力資源管理程序人力資源規劃人力資源規劃工作分析的程序招募與裁員招募與裁員(續)內部招募的優缺點招募與裁員(續)招募圖表12.4潛在求職者的主要管道招募與裁員裁員甄選正確的決策甄選(續)效度與信度甄選(續)甄選工具的預測品質員工訓練訓練方法員工績效管理員工績效管理(續)績效評估方法圖表12.13影響薪酬與福利的因素THEEND