银行驻点客户经理关键素质(一)工作常识.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-14 格式:PPT 页数:32 大小:146KB 金币:10 举报 版权申诉
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工作常识新员工有效开展工作八大要诀高效管理自己的时间塑造职业人形象一、新员工有效开展工作八大要诀讨论新员工有效开展工作八大要诀二、高效管理自己的时间1、管理时间的必要性名人名言有效管理时间的好处(2)巴列特定律(20/80法则):应用(3)轻重缓急原则时间管理四象限轻重缓急的优先级管理按照事情的轻重缓急,分阶段、分步骤、有计划的开展工作善用记事本列一张每日行动计划表学会说“不”与“拖延”决战善用零星时间(1)善用记事本(2)每日行动计划表为“不”找借口对事不对人客气自然可附以适当的建议承认:拖延是一种无益的生活方式把大工作分解成小事件当机立断,直接面对不愉快的工作给自己设定最后时限请人监督奖励自己(5)善用零星时间三、塑造职业人形象树立两个观念1、职业人的仪容仪表着装2、商务会面礼仪3、商务谈判礼仪注意4、办公室礼仪总结