****（东莞）有限公司****ELECTRIC（DONGGUAN）CO.,LTD.质量/环境管理手册Quality/EnvironmentalManagementManual文件编号CZ-EQM-001版本C是否受控■受控□非受控生效日期-8-20质量/环境管理手册第页/共NUMPAGES38页质量/环境管理手册名称：质量/环境管理手册适用于：■ISO9001：2015■ISO14001：2015□其它：制订部门审核核准日期管理部日期管理者代表日期文件修改履历版本修订说明修订部门修订日期A2005年01月01日新版发行品质部2005-1-1B删减整流子和回转子的内容，主要是各类自动化设备的研发及其零配件的加工生产的内容管理部-3-1C整合ISO9001和ISO14001，并更新为2015版管理部-8-200.1目录0.1手册目录………………………………………………………………0.2手册颁布令……………………………………………………………0.3公司简介………………………………………………………………0.4管理体系职能分配表…………………………………………………0.5体系要素与相关体系文件对照表……………………………………1.0手册的说明及管理……………………………………………………2.0引用标准………………………………………………………………3.0术语和定义……………………………………………………………4.0公司环境………………………………………………………………4.1理解公司及其环境…………………………………………………4.2理解相关方的需求和期望…………………………………………4.3确定质量/环境管理体系的范围……………………………………4.4质量/环境管理体系及其过程………………………………………5.0领导作用………………………………………………………………5.1领导作用与承诺………………………………………………………5.2质量及环境方针………………………………………………………5.3组织的岗位、职责与权限……………………………………………6.0策划……………………………………………………………………6.1应对风险和机遇的措施………………………………………………6.2质量/环境目标及其实现的策划……………………………………6.3变更的策划……………………………………………………………7.0支持……………………………………………………………………7.1资源……………………………………………………………………7.2能力……………………………………………………………………7.3意识……………………………………………………………………7.4沟通……………………………………………………………………7.5形成文件的信息………………………………………………………8.0运行………………………………………………………………………8.1运行策划和控制………………………………………………………8.2产品和服务的要求……………………………………………………8.3产品和服务的设计与开发……………………………………………8.4外部提供过程、产品和服务的控制…………………………………8.5产品和服务的提供……………………………………………………8.6产品和服务的放行……………………………………………………8.7不合格输出的控制……………………………………………………8.8应急准备和响应………………………………………………………9.0绩效评价…………………………………………………………………9.1监视、测量、分析和评价……………………………………………9.2内部审核………………………………………………………………9.3管理评审………………………………………………………………10.0改进………………………………………………………………………10.1总则……………………………………………………………………10.2不合格和纠正措施……………………………………………………10.3持续改进………………………………………………………………附件：附件一：组织架构图附件二：管理者代表任命书附件三：各部门职责说明书附件四：质量方针、质量目标、社训附件五：质量目标展开一览表0.2手册颁布令本公司为了建立一套完善的质量/环境管理体系，提高内部质量/环境管理水平，确立本公司良好的社会形象和声誉，增强国际市场的竞争能力，现依据ISO9001：2015「质量管理体系──要求」、ISO1