第一章秘书学概述第一章秘书学概述第一章秘书学概述第一章秘书学概述第二章秘书的定义、类别和层次第三章秘书的职业道德和能力第三章秘书的职业道德和能力第四章秘书交际第四章秘书交际第四章秘书交际第五章办公室业务第六章会务安排第六章会务安排第八章信息工作第九章协调工作第十章督查工作第十一章信访工作选择题（一）文件致发对象不同，撰写文件的内容、口气、用词也不同，如上行文件（）。A多提出请求和意见B多指令和通知C多指出行动原则D多是商量（二）向有关主管部门提出请求用（）。A请示B函C报告D指示（三）联合行文应注意的要求有（）。A党政军机关应尽量减少联合行文B联合行文时，一般只标注文件主办机关的发文字号C应将主办机关排在前面D可用文件主办机关一家版头，也可并用几家版头E起草要征求各联名机关的意见或共同起草（四）“秘书”一词在古代最早的含义是（）A宫中秘藏之书B谶纬图篆之书C官职名称D参谋机构（五）秘书部门参谋职能的实质是（）A掌管事务B参与决策C参与政务，掌管事务D为领导决策直接服务（六）下列文种中，可用于上行文的是（）A通知B决定C批复D报告（七）现今我国秘书工作的主体是（）A公务秘书B私人秘书C妇女秘书D民间秘书（八）秘书工作内容的综合性源于（）A领导工作的全面性B秘书工作的多样性C秘书工作的主动性D领导工作的政治性（九）秘书在会后的督促落实工作属于（）A铺垫B拓展延伸C代劳D伴随服务（十）非公务秘书包括（）A妇联秘书B普通中学秘书C党报秘书D外商独资企业秘书（十一）秘书学的特定研究对象是()A秘书人员B秘书机构C秘书工作D秘书历史（十二）我国古代秘书萌芽时期约在（）A.黄帝时期B.夏代C.商代D.周朝（十三）秘书根据领导授权代表领导出席会议，体现了秘书（）A.工作内容的综合性B.工作方式的被动性C.工作地位的从属性D.工作范围的赋予性（十四）秘书学是一门（）A基础学科B理论学科C边缘学科D交叉综合学科（十五）市人民医院办公室的直接领导是（）A市委办公厅B市人民医院院长C市卫生局D市卫生防疫站（十六）平行文是指（）机关之间往来的公文。A本B不相隶属C平级机关D领导机关二、简答题（一）公文的主要作用。三、是非判断题（一）随着秘书教育和秘书培训的普及，国外秘书工作日益智能化、专业化、永业化。（）（二）参谋职能是主体和基础，办事职能是在参谋的过程中进行和体现的。（）（三）公文可以多头主送，只要不互相推诿、延误工作即可。（）（四）会议的四个要素是有组织、有领导、商议事情、集会。会议必须是相关人员的会集，至少有两人以上参加才能构成会议。（）四、案例题（一）清早，一个盛怒的领导要求秘书立即写信给公司的合作伙伴，宣布与之断绝一切往来，秘书不动声色的应下了。傍晚下班前，秘书拿出一封写好但未发出的信问领导：“信写好了，您看，是现在就发吗”——这是国外秘书培训教材中的一个著名案例，编撰者对秘书的做法赞赏有加，请你分析秘书的行为巧妙、有效之处在那里，并总结出当领导非理性行为发生时，秘书该如何应对？（二）与季市长接触过的中外朋友，没有一个不敬佩他学识渊博。和他见面后，文学艺术家会把他当作知己，工程技术专家会把他看成同行，井下工人和他见面后说他是知心人，种地老农乐意与他扳着手指谈收成，就是那些在自己的研究领域里入痴入迷的“怪人”，也会与季市长有共同语言。不少人称季市长是全才、天才，只有他的妻子知道，老季不过是一个比别人勤奋的凡人。这位出了名的、勤奋的凡人身后，还有一个不出名的、更勤奋的人——市长的秘书老许。季市长上任伊始，就发现办公厅秘书处老许学识渊博，功底深厚。俄罗斯曾派出一个宇航科技代表团来市里访问。市长要出面接待，许秘书为此准备好了谈话提纲。会谈中季市长不但对世界宇航领域的发展状况作了透彻的分析，而且展望了未来的发展，对人类共同开发宇宙资源提出了一些很有见解的看法。那些宇航专家一个个伸着大拇指赞不绝口，说季市长见解精湛，有独到之处，对宇宙尖端科学了解如此深刻的政府官员是不多见的。后来季市长又接见了一个考古代表团。季市长从许秘书准备的材料中不仅掌握了本省本市的古文化遗产，而且对我国最新考古成果也了解得比较全面，特别对该考古代表团成员的成果都知晓得十分具体。有位专家私下问别人，季市长是否是考古学家出身，当他得知季市长原是搞建筑的专业人员时，惊奇得目瞪口呆。一天日本一个建筑代表团要来访问，季市长认为自己是搞建筑出身，又当城建系统领导多年，对建筑行业的情况还是比较了解的。因为工作忙，所以没有去看许秘书为他准备的资料。结果在会谈中客人问起中国园林建筑各流派的艺术风格时，季市长一时难以说清。好在许秘书在座，礼貌而自然的接过话题，即回答了客人提出的问题，也顾及了领导的威信。从那以后，市长每天下班总要看看办公桌上有没有许秘书留下的资料。如果有，他一定