会计学什么(shénme)是谈判？谈判：是达成买卖双方都满意(mǎnyì)的协议的一个过程零合与整合(zhěnꞬhé)的谈判在谈判桌上的效率全看人如何夸大(kuādà)他的需求-----基辛格买鞋子(xiézi)的小姐故事(gùshì)带来的启示：诉诸更高权威(quánwēi)对付(duìfu)诉诸更高权威的方法二、耐心(nàixīn)和定力三、时间(shíjiān)四、权力(quánlì)权力的来源(láiyuán)与运用游戏：胜利(shènglì)的诅咒游戏(yóuxì)的启示：五、资讯(zīxùn)和情报六、僵局(jiāngjú)七、厚黑谈判(tánpàn)法之一如何(rúhé)反制声东击西?厚黑谈判(tánpàn)法之二如何避免掉入故意(gùyì)犯错法的陷阱？厚黑谈判(tánpàn)法之三如何对付挑三拣四(tiāosānjiǎnsì)的顾客？厚黑谈判(tánpàn)法之四如何防范谣言(yáoyán)钓钩法厚黑谈判(tánpàn)法之五怎样才能不成为(chéngwéi)翻脸不认帐的牺牲品？八、退路(tuìlù)九、立场与利益(lìyì)的谈判十、美好(měihǎo)的结局内容(nèiróng)总结