企业管理工作中应学会用笔记（工作日记）傅桂旗在企业管理工作中，经常出现一些同事整天忙的满头大汗，却不知在忙些什么，在工作中已显得杂乱无章，让人感到没有效率。一是有事问他，有时会显得茫然无措，满脸愧色，“哦，忘了”。“真对不起，还没完成”。“我讲过了”。到月底写总结时，却又不知写些什么。一个月究竟干了什么，每天具体怎么样，有哪些生产工作上的问题，有哪些成绩，既然说不出一、二、三、四来。探其究竟，发现我们存在一个通病，很少有人做工作笔记，光凭着管理上的同事之间的沟通却忘了和自己沟通。一提到笔记，大家就会联想到学校学习，认为那是学生们该做的事，现实工作用不上，距离很远，往往忽视了“烂笔头”的作用。在企业管理的过程中，并不是有些管理人员工作能力不强，经验不足，而是使工作更上一层楼，锦上添花。我认为工作中做好日记笔记发挥很大的作用，良好的工作日记笔记习惯能使自己受益匪浅，能够每天轻松应对各种工作挑战，快乐地工作。工作日记笔记可让自己做事管理有计划有步骤，行为有目的，思路清晰。该发货了，才发现还有数量没有做完，临近下班了，才发觉有件重要的事尚未安排。本来上级安排务必要在今天上午完成的工作，结果到了晚上才想起。忙碌了一天，身心十分疲惫，动也不动时，竟想不起一天到底干了些什么，无法控制工作，工作水平低下，做一天和尚撞一天钟，可能是我们工作中常遇到的问题。如果问到我的话，我可能反问一句，“你昨天晚上干什么去了？”“为什么不做一下计划，记一下工作日记呢？”可能有些人自持记忆力良好，不相信“烂笔头”的作用，作为一般人，碰到这种情况，我认为最好是动一下手。快下班，为何不总结一下当日的工作？哪些方面做好了,哪些方面尚未完成?第二天有哪些工作要安排,写下第二天的工作计划,列出任务清单。只有认真列出了工作清单,才可以清楚地了解工作任务的轻重缓急,找出工作的侧重点。哪些需要提前安排,哪些应当天完成。这样在第二天上班时,按计划实施,一早就把工作安排下去,这样就不会再出现工作积压,感觉盲目头绪了,就可以轻松处理当天的新问题。因为找到了工作重点,从而避免被一些闲杂小事分散精力,能在有效的时间内从容应对,工作尽在掌控之中,不受影响。一天下来,工作有序完成，即见效率，可现成绩，心情自会畅快许多。达到了工作目的，还有什么压力可言呢？详细的工作笔记日记，可让你有计划地实施工作。有的放矢，就再也不会被工作左右，整日理不出头绪，被搞的焦头烂额了。笔记不断提高自身技能，千万别对你的上司讲“我知道了”，“我懂了”。在科技不断发展的今天，追求卓越成为企业的宗旨，这就要求我们要不断增加自身的学习培训管理技能。“好记性不如烂笔头”，看到好的、有用的知识记下来，常出现的问题记下来，有利用的可提高的记下来，先进实用的经验记下来……。日久天长，记的多了，自然会的多了，自身也完成了一个知识积累的过程。不知不觉中，师傅非你莫属。做工作日记笔记可不断地提高工作能力。我在企业培训时，绝对有必要要求我的培训对象做工作日记笔记当作一项重要的管理内容来实施并监督无条件执行。并要求企业总经理不定时抽阅下属的工作日记并进行指导交流沟通。我也喜欢观察管理干部的笔记本，别误会，我讲的是本，而非内容，然后根据笔记本的破损程度来判别其人的管理与工作，管理有序的车间或班组长，笔记本用的多，破损厉害些，疏于管理的主管或班组长的笔记本大多是新的，要不寥寥几页，要不乱写乱画。不信的话，你自己可观察一下，一个做事连计划都没有的人，工作能好到哪去？在工作中，把发生的问题记下来，不断地总结，不断地分析，不停地处理，经历多了，自然就会经验丰富，处理问题也就得心应手的多，碰到问题，再也不会六神无主似的，你将变的镇定从容。事事无积压，日事日清，办事的效率自然逐渐提高。怎么还会有压的喘不过气、累得手忙脚乱的情况发生呢？认真完成笔记工作日记，可以让你受益匪浅，最起码使你开会时有资料，掌握现场真实数据和情况，不再像以前，上级一问你，面红耳赤，一副哑口无言的样子。更使你讲话有根据，对员工做思想工作时，即使不出口成章，也会妙语如珠，发人深思的，掌握工作的内容丰富有余，详细地笔记可让您不再写总结时抓耳挠腮，它已为你准备好完整的数据、真实的材料。时间久了，你对管理工作必然成竹在胸，对细节了如指掌。谈笑间，樯橹灰飞烟灭，成为一个佼佼者，谁敢说你工作不行了？所以讲，良好的工作笔记习惯，可以不断提高自己的工作能力，不断提高自己的工作水平。说说容易，能认真坚持下去的却不多，做工作笔记贵在每日坚持，习惯成自然，总结多了，经验多了，知识丰富了，就会在不知不觉中培养一个新的自我，在众人中脱颖而出。（完）