货品介绍项目情景服务要点服务目的注意事项语言标准.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-11 格式:PPT 页数:20 大小:3.3MB 金币:10 举报 版权申诉
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八大服务流程步骤一:热情招呼-迎宾服务项目/情景项目/情景步骤二:探寻需求-打开话题项目/情景步骤二:探寻需求-了解需求步骤三:诚意推介-货品介绍步骤三:诚意推介-货品介绍步骤四:鼓励试穿步骤四:鼓励试穿项目/情景步骤五:附加推销步骤六:收银步骤九:收银步骤七:处理疑义-解答疑问步骤八:美程送客谢谢观赏!Thanks!特许支援部:谭文娟电话:18673436000QQ:1922604956