人力资源开发与管理HumanResourceDevelpomentandManagement课程简介如何学习人力资源管理教学基本要求教学内容和进度计划主要教学参考书第一讲人力资源管理概述引言分配方式的革命第一节人力资源及相关概念二、人力资源数量和质量人口构成示意图2）人力资源的相对量（即人力资源率）人力资源率：指人力资源的绝对量占总人口的比例。是反映经济实力的重要指标。3）影响人力资源数量的因素①人口总量及其再生产状况②人口的年龄构成③人口迁移（劳动力的流入与流出，对流出与流入地有何影响，对整个区域内有何影响？要求大家思考？）1）定义：人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。体现在劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动的积极性。2）衡量指标：①健康卫生指标。如平均寿命、婴儿死亡率、每万人口拥有的医务人员数量、人均摄入热量等②教育状况指标。如劳动者的人均教育年限、每万人中大学生拥有量、大中小学入学比例③劳动者的技术等级状况指标。④劳动态度指标3)质量的重要性：人力资源的质量对数量的替代性较强，而数量对质量的替代性很差，有时甚至不能替代。三、人力资源的特征四、相关的几个概念（1）人口资源是最基本的概念，主要表明的是数量概念。劳动力资源、人力资源、人才资源都以其为基础。（2）人口资源与人力资源的关系人口中除了少数不具有劳动能力的人口以外，绝大多数都是具有或将具有劳动能力的人口，这部分构成了人力资源。因此，人口资源是人力资源得以形成的直接基础，有了一定的人口资源才有一定的人力资源。两者的关系如公式1.1所示：人口资源＝人力资源+不具有劳动能力的人口（1.1）人力资源中处于劳动年龄的那一部分人口构成劳动力资源。即人力资源＝现实人力资源+潜在人力资源（1.2）人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系一、人力资源管理的定义二、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别二、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别三、人力资源管理的职能四、HRM的重要性企业管理发展的必然关注生产环节的管理中国人全球500强全球1000强集团跨国公司中国集团公司中国企业长寿公司长寿公司的共同的关键要素提高职业生活质量1.就业安全感(EmploymentSecurity)2.招聘时的挑选(SelectivityinRecruiting)一个非常合格的雇员要比不合格的雇员平均劳动生产率高出两倍甚至更高3.高工资(HighWages)吸引更加合格的求职者，减少流动发出信息：公司珍视它的雇员4.激励工资(IncentivePay)5.雇员所有权(EmployeeOwnership)6.信息分享(InformationSharing)7.参与和授权(ParticipationandEmployment)8.团队和工作再设计(TeamsandJobRedesign)9.培训和技能开发(TrainingandSkillDevelopment)10.交叉使用和交叉培训(Cross-utilizationandCross-training)11.象征性的平等主义(SymbolicEgalitarianism)12.工资浓缩(WageCompression)13.内部晋升(PromotionFromWithin)14.长期观点(Long-termPerspective)15.对实践的测量(MeasurementofPractices)16.贯穿性的哲学(OverarchingPhilosophy)例：“持续快速的改进、授权、无缝的组织界限、高期望和技术卓越。”正如比尔•盖茨所言：从20%、70%、10%引发的思考优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM公司创建人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——（美）钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。——（美）德鲁克为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑第三节人力资源管理的历史与发展（二）人力非等质观与工业心理学使人力资源配置与选拔日趋重要（四）人际关系运动促使人力资源管理人性化一般认为，人力资源管理存在两种不同模式：第一种：以工作为中