http://wenku.baidu.com【百度文库】让每个人平等地提升自我.HYPERLINK"http://www.4juan.com/ke.htm"浙江省2002年1月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)1.企业管理咨询首先产生在()A.中国B.日本C.西欧D.美国2.根据行业的竞争型式不同，可以将客户所在的行业分为()A.传统行业与朝阳行业B.供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业C.劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业D.垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业3.确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的()A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.方案实施阶段4.在管理咨询组织的各项工作中居于核心地位的咨询工作是()A.企业战略管理咨询B.企业科技管理咨询C.企业质量管理咨询D.企业市场营销管理咨询5.企业是否选成本领先战略，关键在于()A.产品的近期和远期的需求量是否很大B.消费需求是否出现了多样化和个性化的趋势C.企业资源是否有限D.外部经济环境是否威胁很大6.当企业面临的宏观外部环境有巨大震动时，则环境对企业的影响一般是()A.有些风险，有些机遇B.无风险，无机遇C.风险很大，机遇很多D.风险很小，机遇很少7.企业管理组织咨询的第一步工作是()A.规范企业组织管理制度体系B.确定企业纵向组织结构C.确定企业横向组织结构D.进行职能分析和设计8.企业管理体制中的U型结构，也称为()A.直线—职能制结构B.分权的事业部制结构C.矩阵制组织结构D.子公司制分权型组织结构9.技术密集型战略又可称为()A.资金节约型技术战略B.劳动节约型技术战略C.职能密集型技术战略D.知识密集型技术战略10.企业努力经验曲线和其他节能降耗措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于()A.特色化生产战略方案B.成本领先生产战略方案C.重点化生产战略方案D.差异化生产战略方案11.企业在选择典型的成批生产战略即中批量生产战略时，适宜的生产组织形式是()A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.工序专业化12.下面关于现代质量管理中“顾客”内涵的理解，错误的是()A.顾客是指任何接受供方所提供产品或服务的人或团体B.顾客指的是企业外部的购买者，如消费者、消费团体等C.现代企业应当树立“下一道工序是顾客”的观念D.顾客是决定企业生存和发展的最重要的因素13.美国质量管理专家菲根鲍姆把影响质量的若干方面因素称为()A.5M因素B.7M因素C.9M因素D.10M因素14.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是()A.技术测定法B.统计分析法C.类推比较法D.经验估工法15.某企业产品的原材料来自农副产品，因而企业采用了“公司+农户”的方式，扶植当地农民开发生产本企业所需的原材料。企业这种物力资源战略称()A.联合开发资源战略B.采购物质战略C.培植资源战略D.综合利用资源战略16.如果某企业对某种物资的年需求量为3万件，每次订购费用为300元，年保管费用率为20%，订购单价为10元/件，每年的存货日数为260天，则该企业对此物资的一年中的订购次数为()A.15次B.12次C.10次D.8次17.在设备磨损故障期，企业设备管理的重点是()A.细致地研究设备操作方法B.加强员工培训C.做好日常维护D.进行预防维修和改善维修18.属于中间商品牌方案特点的是()A.比较容易被竞争对手仿冒B.生产企业需要额外付出大量促销费用C.制造商产品的利润率往往较低D.提高了中间商进货成本19.在企业高层管理转向以资本经营为重点的情况下，企业的各项职能管理中，居于核心地位的是()A.企业产品的质量管理B.企业科技管理C.企业形象管理D.企业财务管理20.下面有关CI的陈述，不正确的是()A.MI是CI的核心和关键B.VI是BI和MI的载体C.VI是CI中最有影响力的部分D.BI对MI和VI具有决定性作用二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1.企业管理咨询的创造性特点，主要表现为()A.表现在用新的思维方式去分析企业的问题B.表现在用新的观点去观察企业的管理现状C.表现在以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案D.表现在一切的咨询要以事实和数据说话E.表现在咨询人员不为企业领导人