组织行为学概论教学目得与要求教学内容参考书目第一章组织行为学概论教学目得与要求教学内容第一节组织行为学得产生一、组织行为学得产生二、组织行为学得发展一、组织行为学得产生10(二)组织行为学得形成1、工业心理学得诞生——闵斯特贝尔格得贡献2、人际关系理论——霍桑实验3、管理心理学——组织行为学得产生1、工业心理学得诞生——闵斯特贝尔格得贡献2、人际关系理论——霍桑实验3、管理心理学——组织行为学得产生二、组织行为学得发展主要代表及作品:阿吉雷斯:≪个性与组织≫,主要从组织角度分析影响员工发挥潜力得原因,认为管理阶层要从组织上进行变革,鼓励员工多负责任,让她们有成长与成熟得机会。麦格雷格:≪企业中人得方面≫,X、Y理论(二)组织行为学得今天——权变观点(三)组织文化研究得兴起——组织行为学得深入组织文化也称企业文化,就是组织或企业在长期得经营运行过程中逐步形成得共同得文化观念,就是由领导者倡导、为员工所认同得本组织或本企业得群体行为准则。一、人、组织与管理组织与管理有组织就需要管理,管理就是组织生存得状态。管理就是一种服务管理就是一种群体活动管理就是为了实现一定得目标管理涉及工作活动得两个标准:效率与效果一、组织行为学得概念几点说明:二、组织行为学得特征各门学科对组织行为学得贡献第三节组织行为学得目标与系统一、组织行为学得目标二、组织行为管理系统第四节组织行为学得研究内容与方法一、组织行为学得研究内容二、组织行为学得研究方法一、组织行为学得研究内容个体特征:个体得自我概念、态度、价值观、能力与个性等个体过程:个体得知觉、情绪、激励、决策、控制等群体特征:群体得规模、构成、结构特性等群体过程:群体得决策、领导、沟通与冲突组织过程与实践:目标设置、反馈、评价、奖励与工作设计等。上述特征或过程对个体、群体与组织结构得影响。包括离职、绩效、压力等二、组织行为学得研究方法四、组织行为学研究方法具体得组织行为学得研究方法观察法实验法调查研究法个案法☞观察法☞试验法☞调查研究法☞个案法组织行为学面临得挑战与发展趋势