本章大綱管理資源、活動及人員管理會計如何提升組織價值平衡計分卡管理會計與財務會計的比較管理會計與財務會計的比較營業與幕僚職務財務長或會計長財務經理內部稽核人員管理會計人員之角色管理會計的重要主題管理會計的演化與適應成本管理系統成本管理系統產品設計管理會計作為職業職業道德職業道德職業道德職業道德職業道德職業道德職業道德道德衝突的解決方法遵循組織建立好的政策若無法解決或政策不存在:與客觀顧問討論，釐清衝突中的相關情形，並探究可能解決方法和直屬上司討論問題道德衝突的解決方法主管亦牽涉這個道德問題，由另外一層面探討若問題仍未解決，最後一個方法為辭職一般而言，避免對外部傳達道德衝突第一章結束