.精选范本知识管理目录[HYPERLINK"javascript:void(0)"隐藏]HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"1"图书信息HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"2"图书目录HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3"知识管理的步骤HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_1"第一步:认知HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_2"第二步:规划HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_3"第三步:试点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_4"第四步:推广和支持HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_5"第五步:制度化HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"1"图书信息HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"2"图书目录HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3"知识管理的步骤HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_1"第一步:认知HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_2"第二步:规划HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_3"第三步:试点HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_4"第四步:推广和支持HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2057.htm?fr=ala0_1_1"\l"3_5"第五步:制度化【基本概念】知识管理（KnowledgeManagement，HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/149564.htm"\t"_blank"KM）就是为企业实现显性知识和隐性HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/89040.htm"\t"_blank"知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。知识管理在知识资产管理、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/99186.htm"\t"_blank"学习型组织、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4692.htm"\t"_blank"人力资源管理和HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/27.htm"\t"_blank"信息化四个方面进行深化和突破。知识管理是企业在面对非连续的变化所致之重大变革之际，所建立的一个包含了将资料、资讯技术与整个组织流程、企业精神等加以整合之过程及成果，其中包含了全体员工的创新力和创造力。作为一个新生事物，知识管理虽已经被学术界所接受，但目前尚未形成一个能为人们普遍认可的定义。卡尔·费拉保罗认为“知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/301641.htm"\t"_blank"创新能力，是为企业实现HYPERLINK"http://baike