常见的四种谈判类型一、不动脑筋，轻率反应，明知不对顽固坚持，死教条，以无知为主导(zhǔdǎo)，谈判时必定干蠢事。二、对任何东西(dōngxī)都能接受，总是听人摆布，缺乏为自身利益而斗争的意识，怕得罪人三、能洞察(dòngchá)谈判的发展，不择手段地攫取想要的东西，靠阴谋诡计过活。四、具有长远眼光(yǎnguāng)，重在建立真诚的关系，以求想要的东西，处变不惊，从容不迫，以自己的言行赢得对方的尊敬。案例一：谈判时带上一份三明治案例二：精明(jīngmíng)的日本人案例三：俄罗斯农妇与智者测试一：面对艰难的对手，较好的办法是先作出微小的让步(ràngbù)，以换取对手的善意。1、对2、错一、寸步不让(cùnbùbùràng)，除非交换测试二：（一）“我对谈判(tánpàn)有丰富的经验”。这句话就你而言是：1、对2、难以肯定3、错二）谈判者唯一感兴趣的事只有取胜(qǔshèng)。1、对2、错3、要看事实指的是什么三）要是对方不接受我的合理建议(jiànyì)，我可以拨腿离开谈判桌。1、对2、错3、也许二、谈判(tánpàn)的目的不是“取胜”而是“成功”测试三：（一）你想出售自己的汽车，得知卖得好能15万，准备在报纸上作广告，这时一个人上门出16。5万并付现金，此时你将：1、二话不说，立即成交(chéngjiāo)。2、请他等广告刊出后再谈3、再讨讨价二）你想买汽车，正好广告(guǎnggào)有一辆15万你中意的汽车，你只凑足14。3万，你找上门说明你强烈的愿望，只有这么多，对方同意成交。你认为：1、这个价格无法拒绝2、里面有没有别的名堂3、庆祝做成一笔有利的买卖三、谈判者最不该做的事接受对方(duìfāng)的第一次出价测试四：你承建一个水塔，合同中有延期罚款的条款，因一个分包商有一重要机械部件未能如期交货，以致影响工程的正常交工，这时你应：1、检查供货合同，找出分包商责任2、列举(lièjǔ)该分包商的种种失误，以传真向他的上级投诉3、给对方经理打电话，告之你方工程师找出的补救方案四、不要光是抱怨(bàoyuàn)，要通过谈判去弥补它测试五：你公司办事处的租赁合同已经到期，准备续租，估计房东会要求将租金提高20%，你将：1、主动提出(tíchū)“合情合理”的建议，提高租金10%2、要求对方降低租金3、罗列房屋的种种需要修补和改善之处五、谈判基本错误：未接到对方(duìfāng)的建议以前便修改自己的建议测试六：你的一台货车在繁忙的周未前大梁折断(shéduàn)，正好你的朋友有一台空闲的货车并答应租给你，直到你的车修好，他要你出一个字据，上面这么写：“一台车，2000元，一周的租金。”请问你是：1、照办2、坚持签一份正式的合同3、告诉对方，朋友之间何须什么字据4、要求写得更详细一点案例七：租办公室的合同六、对谈判者最有用的问题：如何避免(bìmiǎn)措辞含混的合同测试七：你是一个光缆制造商，想和一家欧洲(ōuzhōu)最大的有线电视台老板约会，几经延迟后，对方叫你当天下午去机场第四候机室，起飞前几分钟与你见面，机会难得，他一边办手续一边对你说可以和你签一个六个的供货合同，要你开个最低价。这时你是：1、开出你的最低价以便能“挤进门去”2、开出一个比最低价略高一些的价码3、开个高价但留下讨价还价的余地4、祝他旅途愉快七、善意的神话(shénhuà)：“让步”测试八：你想买下一家要价19。2万元的房子，还价时你认为开价(kāijià)多少为宜1、19万2、19．2万3、17。8万八、如何让对手(duìshǒu)降价：你想卖掉自己的旧车，换新的，觉得旧车能值5500元，虽然有一点小故障，你上广告(guǎnggào)时会：1、要价5500，后加ONO2、要价59003、要价6000。加ONO4、不提价钱5、只提要价5500九、ONO实际(shíjì)只意味着NONO试十：你是一饮料公司的销售主管，一家连锁店的采购员因他的供应商工人罢工而无法供货，想求你帮助他解决这个燃眉之急，并希望马上提供50000打可乐，此时你是：1、太可以了2、告之可以，但须另加3%报紧急供货费用3、时间太急恐怕难以办到4、你的运气(yùnqì)太好了，马上满足，这月还有100+3的搭赠十、最有用的两个(liǎnꞬꞬè)字不是“不行”，是”如果“测试十一：你是一名销售主管，谈判中对方一上来就厉色的指责你要价太高，后来更加变本加厉，，威胁你和其它厂家做，对你的业务能力表示(biǎoshì)轻蔑，不断打断你的话，这时你是1、以牙还牙2、平心静气3、拂袖而去十一、如何(rúhé)对付态度恶劣者时候开测试十二(shíèr)：（一）你第一次去一个县城出